อุปกรณ์อินเตอร์เน็ตกล่องทรูวิชั่นสูญหายที่ช้อปทรู

เมื่อ19ตุลาคม2568ได้ไปที่ช้อปทรูใกล้บ้านเพื่อยกเลิกเน็ตแต่ยังยกเลิกไม่ได้ไม่หมดสัญญาพนักงานทรูแนะนำว่าให้ยกเลิกเฉพาะทรูวิชั่นพร้อมคืนกล่องทีวีพร้องลงชื่อแต่ไม่มีเอกสารอะไรให้มาต่อมีโทรมาจาก1242ประมานว่าลูค้าต้องการยกเลิกทำไมเราก็บอกว่าใช้น้อยไม่มีคนอยู่ยบ้านเขาแนะนำว่าให้ระงับสัญญานเราก็ไประงับสัญญานที่ช้อปทรูพร้อมลงชื่อแต่ไม่มีเอกสารอะไรให้มาต่อมาวันที่20เมษาฯ69ไปติดต่อเพื่อยกเลิกพนักงานก็เรียกคืนอุปกรณ์เราก็คืนมีเร้าเตอร์+ซิมพนักงานบอกไม่มีกล่องทีวีตรวจเช็คว่ายังไม่คืนให้ไปแจ้งความพร้อมต้องเสีนค่าปรับราว4000จึงอยากทราบว่าต้องทำไงบ้างหรือร้องเรียนที่ไหนได้บ้างเพราะเราไม่ได้ทำอุปกรหายเอง