ใส่เบอร์ผู้รับผิด ขนส่งแฟลช

สวัสดีค่ะ พอดีญาติส่งของมาให้ผ่านขนส่ง flash express แต่ใส่เบอร์ผิด ผ่านมา 4 วันแล้วแต่ไม่ได้รับของ ปกติ ไม่เกิน 3 วันได้แล้ว อีกอย่างไม่มีเลขเช็คพัสดุเลยค่ะ กรณีนี้ส◌ามารถตามของได้ยังไงบ้างคะ