ได้นำ iPhone ไปเปลี่ยนแบตเตอรี่ที่ iCare หลังจากนั้นพบว่าหน้าจอมีอาการสัมผัสได้บ้าง ไม่ได้บ้าง
จึงนำเครื่องกลับไปให้ทาง iCare ตรวจซ่อมอีก 1 ครั้ง แต่ปัญหายังคงเหมือนเดิม พนักงานจึงแจ้งว่าจะส่งเรื่องให้ทาง Apple พิจารณาเพื่อขอความช่วยเหลือ
ล่าสุดวันนี้ (21/04/2026) ทาง iCare โทรมาแจ้งว่า Apple ปฏิเสธการรับผิดชอบในกรณีนี้ แต่ทาง iCare จะดำเนินการส่งเรื่องเข้าไปใหม่อีกครั้ง
ก่อนนำเครื่องไปเปลี่ยนแบตเตอรี่ หน้าจอสามารถใช้งานได้ตามปกติ และทาง iCare ก็ได้ทำการตรวจสอบเครื่องก่อนรับเปลี่ยนแบตแล้วด้วย
จึงอยากสอบถามว่ามีใครเคยพบเจอกรณีลักษณะนี้บ้างหรือไม่ และโดยปกติแล้วทาง iCare หรือ Apple ควรมีแนวทางรับผิดชอบอย่างไรบ้างคะ
เปลี่ยนแบตไอโฟนที่ iCare แล้วจอพัง
จึงนำเครื่องกลับไปให้ทาง iCare ตรวจซ่อมอีก 1 ครั้ง แต่ปัญหายังคงเหมือนเดิม พนักงานจึงแจ้งว่าจะส่งเรื่องให้ทาง Apple พิจารณาเพื่อขอความช่วยเหลือ
ล่าสุดวันนี้ (21/04/2026) ทาง iCare โทรมาแจ้งว่า Apple ปฏิเสธการรับผิดชอบในกรณีนี้ แต่ทาง iCare จะดำเนินการส่งเรื่องเข้าไปใหม่อีกครั้ง
ก่อนนำเครื่องไปเปลี่ยนแบตเตอรี่ หน้าจอสามารถใช้งานได้ตามปกติ และทาง iCare ก็ได้ทำการตรวจสอบเครื่องก่อนรับเปลี่ยนแบตแล้วด้วย
จึงอยากสอบถามว่ามีใครเคยพบเจอกรณีลักษณะนี้บ้างหรือไม่ และโดยปกติแล้วทาง iCare หรือ Apple ควรมีแนวทางรับผิดชอบอย่างไรบ้างคะ