ทำไมเน็ต Dtac ถึงกดยกเลิกไม่ได้

พยายามยกเลิกแพ็คเกจเสริมที่ต่ออายุอัตโนมัติในแอพดีแทคไม่ได้เลยค่ะ พยายามลบหลายครั้งแล้วค่ะ แต่ไม่ได้เลย ต้องทำยังไงคะ

สวัสดีครับ ผมใช้ซิมแบบเติมเงินและต้องการยกเลิกแพ็คเน็ตที่ต่ออายุอัตโนมัติทยกเลิกยังได้บ้างครับ

Dtac เน็ตแพคเกจเสริมซื้อมาแล้วดันไปกดลบ ยังไม่ได้ใช้เลย แต่คิดเงินแล้ว 119 บาท คิดว่าปุ่มกดลบที่เป็นถังขยะกดแล้วจะไม่ต่ออายุอัตโนมัติ สุดท้ายมันยกเลิกแพคเกจที่ซื้อเลย  แต่หักต

ปกติเราใช้โปรที่ต่ออายุอัตโนมัติทุกเดือน เดือนนี้เราก็เติมเงินไปเหมือนทุกเดือน เติมเสร็จเช็คยอดเงินก็พอกับที่ต้องจ่ายโปรเน็ต แล้วอยู่ๆทำไมเดือนนี้ไม่ต่อให้คะ? เราไม่รู้ตัวจนโดนหักเงินไปเกือบ 300 อีกเร

ต้องการยกเลิกแพคเก็จเสริม เน็ต dtac ต่ออายุอัติโนมัติของคุณแม่ค่ะ ยกเลิกผ่านแอพไม่ได้ค่ะ ต้องติดต่อยกเลิก ได้ช่องทางไหนบ้างค่ะ

​สวัสดีค่ะ อยากจะมาร้องเรียนจากทาง TrueMove H ค่ะ เนื่องจากวันนี้เจอปัญหาระบบทำงานผิดพลาด เหมือนโดนเอาเปรียบและหักเงินไปฟรี ๆ โดยที่ไม่ได้ใช้งานค่ะ ​เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในวันนี้ (19 พ.ค. 2569) มีลำดับ

เพิ่งเปิดเบอร์ใหม่ ยังไม่ได้เติมเงินเข้าไป กลัวว่าถ้าเติมเงิน 200 บาท ระบบจะสมัครโปรเสริมให้อัตโนมัติ (เน็ต 6 Mbps 50GB) ซึ่งยังไม่ต้องการสมัครตอนนี้ ช่วยยกเลิกการสมัครอัตโนมัติด้วยครับ ขอบคุณครับ หมา