ก่อนอื่นเลย คือเราไม่ใช่แม่ค้าอะไร แค่ซื้อของเล่น(มือ1) ต่อเขามาอีกที เราซื้อมา2ชิ้น แล้วเราไม่ชอบสีนี้เลยตัดสินใจขาย ก่อนขายเราได้ลองเทสทุกอย่าง ไม่ตำหนิ เพื่อให้มั่นใจว่าจะไม่เกิดปัญหากับลูกค้าที่ซื้อไป
แล้วมีคนสนใจคนนึง ถามเราแทบจะทุกอย่าง เหมือนเขาไม่ได้ศึกษาข้อมูลอะไรมาเลย แต่เราก็ไม่ได้อะไร เราพร้อมตอบอธิบายให้ทุกอย่างตามความจริง คำถาม เช่น ถ้าใส่แบตกับถ่านจะอึดขึ้นไหม? ซึ่งเราก็ไม่รู้เพราะเพิ่งซื้อมาก่อนหน้านั้นไม่ถึง1วันด้วยซ้ำ เราก็บอกว่าอีกอันที่ซื้อมาก็เล่นได้นานพอสมควร ทักมาถามถี่อีกว่าใส่น้ำได้เยอะไหม? ยี่ห้ออะไร? ชาจยังไง? ใช้ไขควงแบบไหน? ชาจนานมั้ย? ซึ่งจริงๆข้อมูลที่เราส่งให้เขาก็แทบจะมีคำตอบอยู่ในนั้นทั้งหมด แต่เราก็ตอบเพราะคิดว่าเขาอาจจะไม่รู้จริงๆ พอสนใจจะเอาจริงๆก็ขอโอนครึ่งนึงก่อน เราก็โอเค กลัวเขาคิดว่าเราเป็นมิจ พอจะมาเอาบอกติดธุระขอเลท เราก็รอตามนัด และก่อนมาเอายังบอกให้เราชาจให้หน่อยอีกด้วย ซึ่งเราไม่สะดวกตอนนั้นจึงตอบว่าไม่มีหัวชาจ พอเขามารับก็โอนปกติ สักพักทักมาอีกว่าเล่นไม่ได้ ไม่ออก เราก็บอกลองใส่ถ่านรึยัง ตอบยังเลยค่ะ ไม่มีไขควง (ในใจเราคือแบบ ก็ไม่อยากพูดเยอะ😂พยายามเข้าใจลูกค้า) เราก็แนะนำให้ซื้อไขควงตามร้าน20 สักพักทักย้ำมาอีก ชาจนานมั้ย? เราก็บอกไปว่าแล้วแต่ลูกค้าเลยเราเคยชาจแค่1ชม.เพราะเพิ่งได้ของมาใช้เหมือนกัน🥲 แล้วเขาก็หายไป1วัน อีกวันทักมาจะมาขอของคืนกับเรา บอกว่าลองเล่นแล้วเล่นไม่ได้ ไฟไม่ออก (ซึ่งก่อนหน้าที่จะขายเราเทสทุกอย่าง เราก็กลัวไม่มีคนซื้อ เราอยู่กับเพื่อน เพื่อนทุกคนเห็นว่ามันดีปกติหมด) เขาก็ถ่ายคลิปตอนเล่นมาให้เรา ซึ่งมันไม่ออกจริงๆ (แต่ไม่รู้ว่าเขาหายไป1วัน อาจจะไปทำอะไรมาก่อนแล้วก็เป็นไปได้) เราก็ยืนยันว่าก่อนส่งเราเทสให้ทุกอย่าง ถ้ามีปัญหาจริงทำไมไม่แจ้งในวันนั้น เราก็ให้คืนได้ อันนี้คือหายไป1วัน แล้วมาบอกไม่ดี? เราก็ถามไปว่าตอนเอาไปวันแรกไม่ได้เช็คหรอ เขาบอกเห็นเราเช็คก็เลยไม่ได้เช็ค เราก็ยืนยันคำเดิมว่าคืนไม่ได้จริงๆแต่สามารถช่วยดูให้ได้ไม่ได้หายไปไหน
เขาก็บอกคืนไม่ได้เข้าใจแต่อยากให้เรารับผิดชอบ? เหมือนเขาเสียตังฟรีๆ ซึ่งเรากลายเป็นคนผิดทันทีทั้งที่ขายของจบไปแล้ว เราก็ตอบหลังการขายให้เขาตลอดไม่ได้หลอกอะไรเลย แล้วเขาก็บอกว่า เขาไม่รู้นะว่าทำไมไม่ออกแต่ถ้าเป็นแบบนี้ต้องทำยังไง? เหมือนโยนภาระและบีบให้เรามากๆ ซึ่งมันอาจจะไม่ได้แพงอะไร แต่เราแค่รู้สึกว่าไม่ใช่ความรับผิดชอบของเรา คุณหายไปซึ่งก็ไม่รู้ว่าเอาทำอะไรมาบ้าง อยู่ดีๆจะให้เรารับผิดชอบ เราควรทำยังไงได้บ้างครับ🥹🙏🏻
เราผิดหรอ? ขายของให้ลูกค้าไปแล้ว แต่ลูกค้าไม่เช็ค หายไป1วัน แล้วมาบอกว่าของเราไม่ดี
แล้วมีคนสนใจคนนึง ถามเราแทบจะทุกอย่าง เหมือนเขาไม่ได้ศึกษาข้อมูลอะไรมาเลย แต่เราก็ไม่ได้อะไร เราพร้อมตอบอธิบายให้ทุกอย่างตามความจริง คำถาม เช่น ถ้าใส่แบตกับถ่านจะอึดขึ้นไหม? ซึ่งเราก็ไม่รู้เพราะเพิ่งซื้อมาก่อนหน้านั้นไม่ถึง1วันด้วยซ้ำ เราก็บอกว่าอีกอันที่ซื้อมาก็เล่นได้นานพอสมควร ทักมาถามถี่อีกว่าใส่น้ำได้เยอะไหม? ยี่ห้ออะไร? ชาจยังไง? ใช้ไขควงแบบไหน? ชาจนานมั้ย? ซึ่งจริงๆข้อมูลที่เราส่งให้เขาก็แทบจะมีคำตอบอยู่ในนั้นทั้งหมด แต่เราก็ตอบเพราะคิดว่าเขาอาจจะไม่รู้จริงๆ พอสนใจจะเอาจริงๆก็ขอโอนครึ่งนึงก่อน เราก็โอเค กลัวเขาคิดว่าเราเป็นมิจ พอจะมาเอาบอกติดธุระขอเลท เราก็รอตามนัด และก่อนมาเอายังบอกให้เราชาจให้หน่อยอีกด้วย ซึ่งเราไม่สะดวกตอนนั้นจึงตอบว่าไม่มีหัวชาจ พอเขามารับก็โอนปกติ สักพักทักมาอีกว่าเล่นไม่ได้ ไม่ออก เราก็บอกลองใส่ถ่านรึยัง ตอบยังเลยค่ะ ไม่มีไขควง (ในใจเราคือแบบ ก็ไม่อยากพูดเยอะ😂พยายามเข้าใจลูกค้า) เราก็แนะนำให้ซื้อไขควงตามร้าน20 สักพักทักย้ำมาอีก ชาจนานมั้ย? เราก็บอกไปว่าแล้วแต่ลูกค้าเลยเราเคยชาจแค่1ชม.เพราะเพิ่งได้ของมาใช้เหมือนกัน🥲 แล้วเขาก็หายไป1วัน อีกวันทักมาจะมาขอของคืนกับเรา บอกว่าลองเล่นแล้วเล่นไม่ได้ ไฟไม่ออก (ซึ่งก่อนหน้าที่จะขายเราเทสทุกอย่าง เราก็กลัวไม่มีคนซื้อ เราอยู่กับเพื่อน เพื่อนทุกคนเห็นว่ามันดีปกติหมด) เขาก็ถ่ายคลิปตอนเล่นมาให้เรา ซึ่งมันไม่ออกจริงๆ (แต่ไม่รู้ว่าเขาหายไป1วัน อาจจะไปทำอะไรมาก่อนแล้วก็เป็นไปได้) เราก็ยืนยันว่าก่อนส่งเราเทสให้ทุกอย่าง ถ้ามีปัญหาจริงทำไมไม่แจ้งในวันนั้น เราก็ให้คืนได้ อันนี้คือหายไป1วัน แล้วมาบอกไม่ดี? เราก็ถามไปว่าตอนเอาไปวันแรกไม่ได้เช็คหรอ เขาบอกเห็นเราเช็คก็เลยไม่ได้เช็ค เราก็ยืนยันคำเดิมว่าคืนไม่ได้จริงๆแต่สามารถช่วยดูให้ได้ไม่ได้หายไปไหน
เขาก็บอกคืนไม่ได้เข้าใจแต่อยากให้เรารับผิดชอบ? เหมือนเขาเสียตังฟรีๆ ซึ่งเรากลายเป็นคนผิดทันทีทั้งที่ขายของจบไปแล้ว เราก็ตอบหลังการขายให้เขาตลอดไม่ได้หลอกอะไรเลย แล้วเขาก็บอกว่า เขาไม่รู้นะว่าทำไมไม่ออกแต่ถ้าเป็นแบบนี้ต้องทำยังไง? เหมือนโยนภาระและบีบให้เรามากๆ ซึ่งมันอาจจะไม่ได้แพงอะไร แต่เราแค่รู้สึกว่าไม่ใช่ความรับผิดชอบของเรา คุณหายไปซึ่งก็ไม่รู้ว่าเอาทำอะไรมาบ้าง อยู่ดีๆจะให้เรารับผิดชอบ เราควรทำยังไงได้บ้างครับ🥹🙏🏻