[CR] ส่งของJ&T Express ทำของหาย ติดต่อยากมาก

จากที่เราได้ส่งของกับ J&T จากชลบุรี ไป ดอนโมง ขอนแก่น เมื่อวันที่ 20/3/69
หลังจากที่ได้ส่ง 3 วัน ได้เช็ค ติดตามของ  ไปโผล่อยู่คลังพิษณุโลก วันที่ 21/3/69  
เราเลยโทรสอบถาม callcenter ในวันที่ 25/3/69  โยนกันไป โยนกันมา ระหว่าง พิษณุโลก กับปลายทาง ดอนโมง ขอนแก่น สรุปไม่ได้คำตอบว่าของอยู่ไหน
วันที่ 27/3/69 โทร 1470 ใหม่ แจ้งว่า อาจสูญหาย ให้เคลมของได้เลย เราเลยส่งเคลมทางแบบฟอร์ม หน้าเว็บ และหายเงียบไปตามเรื่องไม่ได้
วันที่ 30/3/69  โทร 1470 อีกครั้ง เพื่อสอบถาม คำตอบคือ ของยังอยู่ที่เดิม  และยังคงไม่เจอ ให้ทำเรื่องเคลมได้เลย
เราเลยแจ้งว่า เรายื่นเคลมทางแบบฟอร์มหน้าเว็บไปแล้ว เมื่อวันที่ 27/3/69 และไม่สามารถตามเรื่องได้ต่อ
จนท. ชื่อคุณกาญจนา แนะนำให้ ส่งอีเมลแจ้งเคลมสินค้าอีกครั้ง ไปที่อีเมล csr120@jtexpress.co.th เบอร์ติดต่อ  062-9188963
เราเลยส่งอีเมล ขอเคลมไปเมื่อวันที่ 31/3/69  
วันที่ 1/4/69  ได้ติดต่อทางคุณกาญจนาอีกครั้ง เพื่อสอบถามว่าได้รับอีเมลหรือไม่ คำตอบคือให้ส่งอีเมลอีกครั้งนะคะ ไปที่อีเมล
cs03@jtexpress.co.th  เราเลยส่งให้อีกครั้ง  และแจ้งเราว่า ให้รอตอบกลับทางอีเมล

จากวันนั้นจนถึงวันนี้ วันที่ 6/4/69  เงียบกริบ  โทรหาไม่รับ ไม่ตอบกลับ ไม่อะไรเลย

เลยอยากจะมาสอบถามเพื่อนๆค่ะ  พอจะมีวิธีทางไหนที่จะติดต่ออีกได้ไหม callcenter ตอนนี้ก็โทรไม่ติดล่ะ   อะไรกันเนี้ยยยย