ทรูเก็บเงินเพิ่มบอกจากการซื้อในgoogle playแต่ตรวจสอบแล้วไม่มีการซื้ออะไรทั้งสิ้น หมายความว่าไง?

แย่มาก ติดต่ออะไรก็ไม่ได้ แต่เก็บเงินเพิ่ม โดยเราเช็คทุกเมลในgoogle playที่มี ไม่มีประวัติการซื้ออะไร350บาททั้งสิ้น แล้วติดต่อทรูก็ไม่ได้ ทำอะไรไม่ได้สักอย่าง น่าเบื่อ แล้วจะมาเก็บเงินเพิ่มอีก