รบกวนเจ้าหน้าที่ช่วยตรวจสอบและแก้ไขรายการบริการค่ะ
ปัญหาที่พบ:
เมื่อวันที่ 21/03/2026 มีเจ้าหน้าที่ Telesales โทรมาเสนอเปลี่ยนโปรโมชัน และได้ทำการเปลี่ยนสถานะซิมของฉัน จาก 'ระบบเติมเงิน' กลายเป็น 'ระบบรายเดือน แพ็กเกจ Go NoLimit 699 บาท' โดยที่ข้อมูลการใช้งานจริงไม่ตรงตามความต้องการ
ความประสงค์: ขอยกเลิกการเปลี่ยนเป็นระบบรายเดือน และ ขอเปลี่ยนกลับเป็น 'ระบบเติมเงิน' ตามเดิมทันที ขอให้ดึง 'แพ็กเกจเสริมเน็ตไม่อั้น 30Mbps 350 บาท' ตัวเดิมกลับมาให้ใช้งานได้เหมือนเดิม เนื่องจากเป็นโปรที่ใช้งานอยู่เป็นประจำ ขอให้ยกเว้นค่าบริการรายวันที่เกิดขึ้นจากโปร 699 บาท เนื่องจากพึ่งมีการเปลี่ยนสถานะในวันนี้และไม่ได้ประสงค์ใช้งานจริงรบกวนดำเนินการและยืนยันกลับด้วยครับ ขอบคุณค่ะ
ต้องการขอยกเลิกโปร 699 รายเดือน กลับไปใช้เติมเงิน 350 บาท โปรเดิมครับ
ปัญหาที่พบ:
เมื่อวันที่ 21/03/2026 มีเจ้าหน้าที่ Telesales โทรมาเสนอเปลี่ยนโปรโมชัน และได้ทำการเปลี่ยนสถานะซิมของฉัน จาก 'ระบบเติมเงิน' กลายเป็น 'ระบบรายเดือน แพ็กเกจ Go NoLimit 699 บาท' โดยที่ข้อมูลการใช้งานจริงไม่ตรงตามความต้องการ
ความประสงค์: ขอยกเลิกการเปลี่ยนเป็นระบบรายเดือน และ ขอเปลี่ยนกลับเป็น 'ระบบเติมเงิน' ตามเดิมทันที ขอให้ดึง 'แพ็กเกจเสริมเน็ตไม่อั้น 30Mbps 350 บาท' ตัวเดิมกลับมาให้ใช้งานได้เหมือนเดิม เนื่องจากเป็นโปรที่ใช้งานอยู่เป็นประจำ ขอให้ยกเว้นค่าบริการรายวันที่เกิดขึ้นจากโปร 699 บาท เนื่องจากพึ่งมีการเปลี่ยนสถานะในวันนี้และไม่ได้ประสงค์ใช้งานจริงรบกวนดำเนินการและยืนยันกลับด้วยครับ ขอบคุณค่ะ