ยกเลิกเน็ตทรูให้หน่อย

ตามรูปข้างต้น ก่อนจะเป็นแบบนี้ เมื่อวันที่ 1 เวลา 01:39 ได้มี sms เข้ามาว่า มีการซ่อมสาย 1 รอบ sms เข้ามาอีก ตี 2:21 ว่าอินเทอร์เน็ตใช้ได้ปกติ สักพัก ตี 2:45 smsเข้ามา แจ้งซ่อมอีก แล้วก็ sms เข้ามาว่า

เน็ตทรู จู่ๆมีเเพ็กเกจ เพิ่มทั้งๆที่ไม่ได้สมัคร หักเอง อัตโนมัติ ไม่ให้ยกเลิก คืออะไรยังไง

ตามรูปค่ะ ใช้เน็ต ais อยู่ ตอนนี้เวลาจะกดเข้าลิ้งอะไรก็ตามที่เป็นตัวย่อจากที่อื่น (t.co) มันไม่โหลดข้อมูลเลยค่ะ เป็นมาตั้งแต่เมื่อวานแล้ว ของ wifi ais ยังพอทราบว่าแก้ตรง wifi เป็น 1.1.1.1 แล้วแก้ได้