ปฏิเสธรับรถได้ไหม

1.ทำไฟแนนซ์ซื้อรถผ่านแล้ว ยังไม่จ่ายเงินดาวน์ รถมาถึงบริษัทแล้ว จะปฏิเสธรับรถได้ไหม

2.ถามเซลล์เขาบอกว่ามี ค่าปรับ เนื่องจากตัวถังรถที่สั่งซื้อเป็นชื่อของเรา ต้องเสียค่าปรับตัวถังรถ จะขายต่อคนอื่นไม่ได้แล้ว มีแบบนี้ด้วยรึคะ
(อันนี้เรา งง มาก เพราะเราผ่อนธนาคาร ไม่ได้ซื้อสด และอีกอย่างยังไม่ได้ทำสัญญาซื้อขาย)