เราจะติดต่อกับทรูพนักงานทรูยังไงครับพอดีผมเติมเงินเข้าเบอร์ไม่ได้

ทำไมเปลี่ยนดีแทครายเดือนเป็นเติมเงินมันยุ่งยากขนาดนี้ต้องไปแค่ที่ศูนย์แล้วตรงที่อยู่มันไม่มีศุนย์ใกล้ติดต่อคอลเซนเตอร์ก็ยากสมัครายเดือนแต่เก็บเงินเพิ่มอะไรก็ไม่รู้เน็ตก็กากถ้าเปลี่ยนเป็นเติมเงินไม่ได้

คือเติมเงินทรูมูฟมา300แล้วมันไม่เข้า จะโทรถามคอลเซนเตอร์ก็ไม่ได้คำตอบ ให้ฟังข้อมูลอะไรก็ไม่รู้ ไม่ได้คำตอบเลย

พอดีอยากยกเลิกโปรเน็ตทรูแบบเติมเงิน โทรคอลเซนเตอร์ก็ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ ต้องทำไงครับ

เติมตังในตู้ไปเเล้ว หยอดตังส่วนที่เหลือไม่ทัน ต้องทำยังไงครับ ตั้งอยู่ในนั้นเกือบๆ400 โทรไปหา คอลเซนเตอร์ก็บอกว่าคู่สายไม่ว่างๆ ผมเครียดมากครับตอนนี้

คือเติมAirPayไปแล้วตู้บอกไฟล์มีปัญหา โทร1220ก็โทรไม่ติด โทรหาคอลเซนเตอร์ก็ไม่มีคนรับ ทักไปในเพจเฟสบุ๊คก็ไม่มีใครตอบ เติมไปตั้ง180 คือจะได้เงินคืนมั้ย

มีใครเคยเป็นบ้างค่ะ ซื้อซิมทรูมาใช้ด้วยโปรเน็ต พอโปรเน็ตหมดก็ไม่ได้ทำอะไร ผ่านมา 1 เดือน เติมเงินไป 500 โดนหักเกลี้ยงเลยค่ะ ไม่รู้หักค่าอะไร ไม่มีข่อความแจ้ง ใครเจอปัญหานี้แนะนำทีค่ะ โทรไปเซนเตอร์ก็

ได้ซิมมา เราก็โหลดแอพลงทะเบียน สรุปลงทะเบียนยังไงก็ไม่ได้ ขึ้น error เลยโหลดแอพลงทะเบียนอีกเครื่องก็ไม่ได้ เลยโทรหาคอลเซนเตอร์ คอลเซนเตอร์ก็ไม่ช่วยอะไร บอกว่าช่วยไม่ได้ให้ส่งเรื่องผ่านเฟสบุ๊ค หรือ liv

ตอนแรกถามคอลเซนเตอร์ก็บอกว่าย้ายได้เลยไม่ติดสัญญาอะไร ไปถามที่trueshopด้วย แต่ทำไมพอทำเรื่องย้ายค่ายวันนี้ถึงมี sms ว่าติดสัญญา แถมพอโทรไปถามคอลเซนเตอร์ก็บอกว่าติดสัญญาลดค่าบริการ 50% ต้องยกเลิกโปรโมช

ยกเลิกโปรเน็ตดีแทครายเดือนไม่ได้ พอกดเบอร์โทรหาคอลเซนเตอร์ก็บอกวงเงินโทรเกินกำหนด ทั้งๆที่พึ่งจ่าย ต้องการยกเลิกโปรเน็ตรายเดือน ยกเลิกทางไหนได้บ้างคะ