เติมเงินทรู ไม่เข้า ติดต่อ คอลเซ็นเตอร์ก็คุยไม่ได้

ลูกค้าบอกกับเราว่า บัญชีวอลเลตเราโดนระงับ เราเลยโทรหาทางคอลเซนเตอร์ทางคอลเซนเตอร์แจ้งว่า 3-7 วัน ไม่รวมเสาร์อาทิตย์ พอครบเราก็โทรไปทวง คอลเซนเตอร์ก็แจ้งว่า 7-14 วัน ก็วนมาลูปเดิมค่ะ เงียบกริ๊บ ไม่มีใค

อยู่ๆตังในโทรศัพท์ผมก็หักไปทั้งๆที่ไม่ได้เปิดอินเตอร์เน็ตมือถือแต่โดนหักเงินจากเครือข่ายทรู ***ข้อความหักเงินก็ไม่มีบริการหักเงินก็ไม่มี*** โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็รอนานไม่มีคงามรับผิดชอบจากทางทรู ตั้งแต่ร

โทรจนเงินหมด รอสายอยู่ 27 นาที เงินหมดเกลี้ยงจากการรอในครั้งนี้ อยากติดต่อปัญหานี่ไม่เคยได้เลยแต่ขยันโทรมาขายโปรขยันส่งข้อความต้องการอะไรวะไหนบอกหน่อย สุดจะทดโครตๆ เคยยืมค่าโทรของค่ายทรูมูฟมา 285บาท เ

Truemove ดูดเงินเนียนๆ อยู่ๆ เงินก็หาย คอลเซนเตอร์ก็ห่วยแตก เพิ่มเติม คอลเซ็นเตอร์แจ้งว่ามีการใช้งานอินเตอร์เน็ต ทั้งที่ไม่ได้เปิดใช้เน็ตเลย แต่มีหักยอดเงินไปเรื่อยๆ เงินมันไม่เยอะหรอก แต่โดนแบบนี้มาบ

มีใบแจ้งหนี้ของค่ายทรูมูฟมาค่ะ บอกเราค้างรายเดือนพันกว่าบาท ทั้งที่เราไม่ได้ใช้รายเดือน เป็นแบบเติมเงิน ต้องทำไงคะ

ใช้เน็ตมือถือทรูมาหลายปีแบบเติมเงินรายเดือน หักตรงทุกเดือนจ่ายตรงตามกำหนดทุกรอบ อยู่ๆดีๆใช้เน็ตมือถือได้ใช้ไม่เกิน 10 วัน อยู่ๆมาหักเงินจนหมดแล้วใช้เน็ตมือถือไม่ได้ ในเมื่อสัญญาเบอร์มือถือเบอร์ เน็ตไม

พี่ใช้เน็ตทรู ได้โปร 260บาท เน็ตอัลลิมิต+โทรฟรี อยากได้บ้างต้องทำไง ถ้าได้จะย้ายไปทรูบ้าง ตอนแรกเขาจะย้ายออกจากทรูแล้วพอจะย้ายทางคอลเซ็นเตอร์ก็โทรมา เลยได้โปรนี้แทน อยากทราบว่าผมจะได้บ้างไหมถ้าจะย้ายเ

ตามหัวข้อเลยค่ะ โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่มีใครรับ มีใครรู้บ้างคะว่าทำยังไงได้บ้าง