Lex กับ lazada

สวัสดีค่ะ สอบถามเรื่องการสั่งของบนlazadaหน่อยค่ะ ทางlazada แจ้งว่าของจะมาถึงภายในหนึ่งชั่วโมง บ้านเราเป็นร้านค้าและเปิดหน้าบ้านไว้ตลอด เราก็รอสินค้าชิ้นนี้อยู่ ผ่านไปไม่ถึงชั่วโมงประมาณบ่ายสองโมงครึ่ง Lazada แจ้งว่าทางขนส่งแจ้งว่าลูกค้าปฏิเสธรับสินค้า โดยมีภาพถ่ายหน้าบ้านเป็นหลักฐาน
เราก็สับสนว่าเอ๊ะมาถึงหน้าบ้านเราแล้ว ทำไมไม่เรียกเราล่ะ โทรหาก็ไม่โทร แล้วมาบอกว่าเราปฏิเสธรับสินค้า

เรารีบโทรกลับไปที่เบอร์ขนส่งที่ Lazadaให้ไว้ ปรากฎว่าติดต่อไม่ได้เลย เรื่องตั้งแต่วันเสาร์จนวันนี้วันจันทร์เรายังโทรเข้าเบอร์นี้ไม่ได้เลย
หลังจากโทรหาขนส่งไม่ได้ เราก็เลยติดต่อlazadaช่วงประมาณบ่ายสามโมง พนักงานแจ้งว่าจะตามเรื่องให้ ราวๆ 1ทุ่มข้อความขึ้นว่าสินค้าถูกตีกลับ

เราคาใจมาก ทราบว่าเก็บเงินปลายทาง บางทีถ้าไม่รับโทรศัพท์พนักงานจะขึ้นว่าเราไม่อยู่ แล้วตีสินค้าคืน แต่คราวนี้ไม่มีสายโทรเข้า แล้วพนักงานก็มาถึงหน้าบ้านเราแล้วด้วย แล้วบ้านเราเป็นร้านค้า มาถึงหน้าบ้านต้องทราบว่ามีคนอยู่บ้าน แล้วทำไมดูเหมือนไม่มีความพยายามในการจัดส่งของเลย

ติดต่อกลับไปlazadaก็แจ้งแต่ว่าทางขนส่งโทรหาเราแล้ว พอเราขอดูหลักฐานก็ไม่มีให้ แล้วเบอร์ขนส่งก็ติดต่อไม่ได้ ทุกอย่างมันดูแปลกประหลาดไปหมด วันนี้เลยลองโทรเข้าเบอร์ 02 สรุปบอกเต็มทุกคู่สาย แล้วตัดสายเราทิ้งเลย
ตอนนี้ lazadaกลายเป็นแดนสนธยาไปแล้วเหรอ ใครเจอคล้ายๆกันบ้าง