เปลี่ยนแพคเกจ

ติดต่อ AIS call center ยังไม่ได้เลย ต้องการยกเลิก แพคเกจ AICAM ค่ะ ทำอย่างไรคะ

วันนี้ได้โทรหา call center AIS เรื่องสอบถามแพคเกจและเรื่องการตัดสัญญาณโดยไม่มีครบวงรอบที่ต้องค้างชำระแต่วันนี้โทรยังไงก็ไม่มีคนมาติดต่อหรือโทรกลับ โทรวันนี้หลายสายมากแต่สายๆเมื่อวานจนถึงวันนึ้ก็ยังไม่

พอดีสมัคเเพ็คเกจ up2u ของ all cafe ไว้เเล้วกดเข้ารับไม่ได้เลยติดต่อ call center รอไป 3 วันกว่าจะได้ พอกดรับคูปองได้เเล้วเลยสมัคเเพ็คเกจที่พ่วงกับคูปองแซนวิชสุดท้ายไม่มีโค้ดให้รับในแอป true ID พอเข้าไป

สวัสดีค่ะขออนุญาตสอบถามนะคะ พอดีว่าหนูเพิ่งเติมเงินไป 100 บาท เพื่อจะเติมเน็ตค่ะ ค่าย dtac แต่ว่ารอ 10 นาที 15 นาที ครึ่งชั่วโมง จน 1 ชั่วโมงแล้ว ตอนนี้เงินก็ยังไม่เข้าเลยค่ะ call center dtac ก็ติดต่อ

สวัสดีค่ะ พอดีเเฟนสมัครเน็ตรายเดือนของ TrueMove ทางcall center truemove โทรมาบอกแพ็คเกจรายเดือนแล้วมันน่าสนใจ คุยรายละเอียดกันแล้วบอกว่าต้องเดือนพฤษภาคมจ่าย 99 บาท แล้วต้นเดือนมิถุนายนถึงจะจ่ายราคาเต

เป็นลูกค้ามาตลอด 20 ปี ไม่เคยปันใจไปค่ายอื่น แพคเกจผมได้เน็ต 5G แค่เดือนละ 8 GB (ถ้าเน็ตหมดจะลดสปีดแบบช้าสุดๆ) บางเดือนเน็ตหมดตั้งแต่วันที่ 10 นี่ขนาดอยู่บ้าน WFH ก็ใช้ WIFI (AIS ซะด้วย) ตลอด ของคนใหม

เมื่อประมาณกลางเดือน เมษา 69  ผมไปที่ ทรูช้อป แห่งหนึ่ง เพื่อเปลี่ยนจากซิมรายเดือนของซิมหลัก เป็นซิมเติมเงิน ตอนแรกเป็นโปรเน็ต unlimited กับมีเบอร์พ่วง  ผมแจ้งเจ้าหน้าที่ให้ปิดเบอร์อื่นทุกเบ

ก่อนหน้านี้อาจจะเคยมีการลงทะเบียนซิมไว้บ้าง แต่ไม่ได้ใช้นานแล้วเบอร์โดนยกเลิกไปแล้ว ได้ตรวจสอบกับทาง Dtac call center ก็แจ้งว่าเช็คแล้วลงทะเบียนแค่เบอร์เดียว แต่พอไปซื้อกับเซเว่นลงทะเบียนไม่ได้บอกว่า

มีเมสเซสเข้ามาแจ้งยอดเงินเหลือน้อยเรื่อยๆ จนเหลือแค่ 1.20 บาท ทั้งๆที่เราก็มีแพคเกจเน็ต อยู่บ้านต่อไวฟาย ไม่เข้าใจโดนหักค่าอะไร ดูในแอป True ก็ไม่ได้ call center ก็ไม่ได้คุยกับคนสักที ติดต่อที่ไหนได้บ