อยากใช้เน็ตทรูโปรเดิม แต่ไม่หักเงินในซิม

สวัสดีครับ ผมเติมเงินเข้าซิม TOT 2 ครั้งครับ 500 กับ 400 ตามลำดับ แต่เข้าแค่ครั้งเดียวคือครั้งที่ 2 400 ครับ แต่เงินมันหักไปทั้ง 2 รอบแล้วครับ เบอร์เดียวกันครับ ทำยังไงได้บ้างครับ

คือได้ซืมแถมมากับไวไฟ เปิดใช้เน็ตตลอดอยู่แล้ว อยู่ๆสัญญาณก็ขึ้น1ขีด แล้วก็หายไปแล้ว อล้วเครื่องขึ้นว่าไม่มีซิม บางที อยู่ๆก็กลับมาใช้ได้ต่อ อต่บางทีมันก็ไม่กลับมา จนต้องรีเซตเครือข่าย จนกลับมาใช้ได้ อ

พอดีโทรศัพท์เราใช้ซิมการ์ด2อันคะ ซิม1 ใช้เน็ตรายเดือน ซิม2 ใช้แบบเติมเงินคะ เราเปิดข้อมูลการใช้เน็ตเป็นซิม1 คะบางครั้งมีข้อความกักเงินการใช้เน็ตของซิม2 ครั้งละ10-20 บาท เราอยากทราบว่ามันเป็นที่อะ

สั่งซื้อซิม AIS Marathon 6 Month ผ่านทางหน้าเว็บ ***มีส่งข้อมูลลงทะเบียนซิมไปตอนกดสั่งซื้อแล้ว ตอนนี้ใส่ซิม ขึ้นสัญญาณเป็น 3G แต่ไม่สามารถใช้เน็ตได้ SMS ก็ไม่ได้รับ แต่สามารถเช็คยอดคงเหลือได้ เติมเงิน

เราขอสอบถามเรื่องซิมaisโดนปิดค่ะ เนื่องจากโทรศัพท์ชาร์จไม่เข้า เราจำเป็นต้องเอาซิมเก่าเราใส่ไว้ในเครื่องเก่า ส่วนใหญ่ก็ใช้แต่เครื่องใหม่ค่ะ ช่องใส่ซิมมีอันเดียว แล้วซิมใหม่มาพร้อมเน็ต ถ้าเราไม่ใช้ใหม่

คือวันนี้ไปขายโทรศัพท์เครื่องเก่า แล้วลืมเอาซิมออก ทำไงดีครับ อยู่คนละจังหวัด ทำไงดีครับ ซิมของเอไอเอส ต้องการใช้ซิม ของAIS

พอดีผมซื้อซิมทรูในเซเว่นมา ให้น้องใช้ เลยจะให้ใช้แบบเติมเงิน แต่พอเติมเข้าไปทีไรก็หักเงินตลอด มีวิธีไหนยกเลิกได้บ้างคับ เคยติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไปรอสายเกือบ20นาที บอกให้ยกเลิกแต่ก็ไม่ยกเลิกให้

วันนี้ผมเติมตังเข้าซิมทรูไป200แล้วพอไปกดเช็คยอดเฃินขึ้นว่าเหลือ0ครับเอาไงดี

ปัจจุบันใช้ซิม AIS มา 1 ปี ใช้เน็ตแพค 5G fixxy 399 บาทได้เน็ตรายเดือน 30 GB จากนั้นใช้ความเร็วต่อ 20 mb แล้วก็โทรฟรี 400 นาที รู้สึกใช้โทรฟรีไม่ค่อยคุ้มเพราะแทบไม่เคยโทรไปไหนเลย ใช้แค่เน็ต ส่วนเน็ตก็ห