เข้าวอลเลทไม่ได้

คือโมโหมากๆ เป็นคนใช้ทรูวอลเลทซื้อของตลอด คิดว่าเออ มันดีมันสะดวกนู่นนี่ เติมเน็ตก็ได้ แต่ เมื่ออาทิตย์ก่อน จำเป็นจะต้องล้างโทรศัพท์ ก็ล้างเสร็จ โหลดทุกอย่างกลับมาใหม่หมด ไม่มีปห. แต่ เข้าทรูมันนี่ว

พอดีเราจะโอนเงินในวอลเลทค่ะ แต่มันมีหน้าต่างใหม่ขึ้นมาว่า "ไม่สามารถทำรายการได้ ข้อมูลไม่ถูกต้อง กรุณาทำรายการใหม่ในภายหลัง" ต้องแก้ไขยังไงหรอคะ รบกวนด้วยนะคะ

ทำไมเติมเน็ตของทรูวอลเลทไม่ได้ค่ะคือพอจะเติมมันจะขึ้นว่า ไม่สามารถทำรายการได้ กรุณาเลือกแพ็คเกจอื่น แล้วเป้นแบบนี้ทุกอันเลย ต้องทำยังไงคะ ใครรุ้ช่วยบอกหน่อยต้องใช้เน็ตจริงๆ

สมัครเน็ตในวอลเลทไม่ได้ แล้วพอสมัครได้มันก็ขึ้นให้ชำระเงินกับในที่มีเครื่อง ไม่ใช่ในวอลเลท ทำเข้าใจว่าทำไมเพราะพี่เราสมัครได้ปกติแต่เราสมัครไม่ได้

สมัครเน็ตของทรูในทรูวอลเลทไม่ได้ ทำยังไงถึงจะสมัครได้คะ

ใครรู้ช้วยบอกหน่อยน้ะครับ

คือวอลเลทอัพมาใหม่จะให้ยืนยันตัวตนใช่มั้ยคะ แต่ว่าบัตรประชาชนเราหาย เราเลยเข้าไม่ได้ ควรทำยังไงดีคะ..