โอนเงินในวอลเลทไม่ได้ต้องแก้ไขยังไงหรอคะ?

พอดีเราจะโอนเงินในวอลเลทค่ะ แต่มันมีหน้าต่างใหม่ขึ้นมาว่า

"ไม่สามารถทำรายการได้
ข้อมูลไม่ถูกต้อง
กรุณาทำรายการใหม่ในภายหลัง"

ต้องแก้ไขยังไงหรอคะ รบกวนด้วยนะคะ