k+เติมทรูวอลเลทไม่ได้อ่ะครับ ต้องทำไง

ผมโอนเงินจาก True Money Wallet 30 บาท เพื่อจะเติมน้ำมัน แต่เข้าไปเห็น บัญชีตัว เองติดลบ 17,631 คืออะไรครับ???

วันนี้ได้ไปใช้ ทรูพอยท์ ใช้ที่ 7-11 พอใช้แล้วแล้วยังจ่ายเงินผ่านทรูมันนี่วอลเลทไม่ได้ เลยลองใช้ใหม่สรุป หักพอยท์ไปเรียบร้อย แต่ใช้ส่วนลดไม่ได้ เสียพอยท์ไปซะงั้น สรุปพอยท์ไม่ได้คืน มีทางจะได้คืนไหมครับ

สังกัดนครศรีธรรมราช หาตู้เอาตังค์ออกได้ที่ไหนบ้างคะ ต้องทำไง

เรื่องมีอยู่ว่า ผมจะเติม แบบวอเลท แล้วไปเติมเป็น True money E-PIN เติมผิดผมจะดึงเงินคืนได้รึเปล่า

คือผมมีซิมเก่าที่ไม่ได้ใช้มานานแล้วแต่เคยใช้ซิมนั้นสมัครTrue moneyแล้วผมก็ยาวเลยเพอไม่ได้มีวันนหนึ่งผมเข้าtrue moneyไปมันเด้งออกจากระบบแล้วต้องเอารหัสOTPถึงจะเข้าได้แต่ซิมมัถูกเยกเลิกไปแล้วครับผมอยากป

ผมสมัคร Prime ไปรอบนึงแล้วครับ โดยใช้ true wallet 149 บาท และอยู่ๆใช้ไปไม่กี่วัน กลับเข้าไปดูใหม่กลายเป็นว่า มันใช้ไม่ได้ขึ้นว่ายังไม่ได้ซื้อแพ็คเกจ ก็เลยนึกว่าหมดเลยจะอีก 149 บาท ผ่าน true wallet เหม

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ

ทำไมลงทะเบียนแล้วพอดถึงขั้นตอนdownload appและฝากเงินถึงขึ้นว่าไม่มีการเชื่อต่อinternet