จะติดต่อพนักงานบริการหลังการขายดีแทคได้อย่างไร? ลองรอสายเป็นชั่วโมงแล้วก็ยังไม่ได้พูดกับพนักงานเลย

กระทู้คำถาม

dtac

เรามีปัญหาเน็ตใช้ไม่ได้ โทร 1678 หลายครั้ง จนได้รับข้อความบอกให้รู้ว่า ต้องโทรภายใน 6โมงเช้าถึงสองทุ่มจึงจะได้พูดกับพนักงาน วันนี้เลยโทรไปตอนเก้าโมงเช้า ให้รอสายตลอด เราเลยลองรอ ตอนนี้รอมาชั่วโมงครึ่งแล้ว ยังไม่มีคนมารับเรื่อง บอกให้รอต่อไปเนื่องจากพนักงานยังให้บริการลูกค้ารายอื่นอยู่ นี่เป็นการลองมาใช้ดีแทคอีกครั้งหลังจากเลิกไปนานแล้ว ตั้งใจว่าถ้าใช้ได้ก็จะใช้ต่อไป แต่...นี่มันอะไรกัน?