เติมเงินผิดเบอร์ ดีแทค

กระทู้คำถาม

dtac mydtac eService ร้องทุกข์ ระบบเติมเงิน (Prepaid)

เติมเงินผิดเบอร์ไปเมื่อวาน พยายามติดต่อโทรหาเบอร์ 1678 ไปหลายรอบรอบที่ติดต่อได้ก็บอกว่า ไม่มียอดเงินในเบอร์นั้น ทั้งๆที่เพิ่งผ่านมาไม่ถึงครึ่งชั่วโมง พอจะติดต่ออีกก็ได้แต่บริการที่ไม่ต้องการ โทรหาเบอร์ปลายทางก็ไม่รับ ก็เลยติดต่อไปช่องทาง x(ทวิตเตอร์) ก็มีตอบกลับรับเรื่องบอกรอแจ้งผล พอมีแจ้งผล sms มา บอกว่าบริษัทได้คืนเงินให้เรียบร้อยแล้ว แต่ยอดเงินก็ไม่เข้า ทักไปหาทาง x อีกก็ไม่ตอบ หมดหนทางจะติดต่อ สามารถติดต่อทางไหนอีกได้บ้าง