โทรหาดีแทค 1678 เหมือนโดนหลอกให้ถือสายรอ!!

Dtac ไม่มีพนักงาน call center แล้วครับตามข้างบนเลยโทรไม่ติดสักทีรอสายอยู่นั่น 30-40 ไม่มีใครมารับ @น้องฟ้า ดีแทค

ปัจจุบันยังมีโปรนี้ไหมคะ เล่นโซเซียลไม่จำกัด

ลำดับเหตุการณ์  1.วันอาทิตย์ 20 กันยายน 2563 โทรเข้า call center dtac 1678 แจ้งเปลี่ยนจากระบบรายเดือนเป็นเติมเงิน หมายเลข 081-XXX-XXXX ทางคอลฯ แจ้งว่า ให้ไปชำระยอดเงินเคลียร์รอบบิลเดิมให้เรียบร้อ

ต้องการติดต่อดีแทคที่ไม่ใช่เบอร์ call center 1678 ค่ะ เนื่องจากตอนนี้เราอยู่ต่างประเทศ ..  จุดประสงค์คือ เราต้องการเปิดโรมมิ่งเพื่อรับ OTP  แต่ไม่สามารถรับ OTP หรือเปิดสัญญาณที่นี่ได้เลยค่ะ

ดีแทค พอดีจะกดเปลี่ยนแพ็คเกจหลักให้มันถูกขึ้นแต่กดผิดไปสมัครแพ็คเสริมแต่มันขึ้นให้ยกเลิกได้เลยกดไปสรุปขึ้น เอ๊ะ มีบางอย่างผิดพลาด ยกเลิกไม่ได้ โทร 1678ก็ไม่ได้ มีเสียงไอเอบอกว่าคุณใช้เกินยอดอะไรไม่รู้

เมื่อวันศึดร์ที่ 3/01/68 มี call center ของดีแทคโทรมาบอกว่าจะส่งซิมเติมเงินให้ฟรี แล้วก็แจ้งที่อยู่ใหม่ไปให้ แล้วมีการหักค่าบริการไปเติม 599.00 บาท ให้ 0888114975 แล้วค่ะ 

รบกวนแอดมิน dtac ตอบกลับมาหน่อยครับ

พอดีตอนนี้ใช้เน็ตโปรนึงอยู่แล้วอยากต่อโปรเดิม ทำได้ไหมคะ

สัญญาณดีแทคหายครับ