ซื้อซิม AIS ใหม่ ลงทะเบียนผ่านแอปไม่ผ่าน (ระบบฟ้องเลขหลังบัตรผิด) อยู่ต่างประเทศ ไปสาขาไม่ได้ รบกวน AIS ช่วยด้วยค่ะ

สวัสดีครับ/ค่ะ
พอดีซื้อซิม AIS มาใหม่และต้องการเปิดใช้งาน แต่พอยืนยันตัวตนผ่านระบบ กลับฟ้องว่าไม่พบข้อมูลหรือเลขหลังบัตรผิด ทั้งๆ ที่ตรวจสอบและกรอกถูกต้องทุกตัวอักษรแล้ว ลองทำหลายรอบก็ไม่ผ่าน
ปัญหาคือตอนนี้หนู ทำงานอยู่ต่างประเทศ  ไม่สามารถเดินทางไปยืนยันตัวตนที่ AIS Shop ในไทยได้ตามที่ระบบหรืออีเมลอัตโนมัติแนะนำมา
รบกวนทีมงาน AIS (callcenter@ais.co.th) ติดต่อกลับทางหลังไมค์ทีนะครับ/คะ ผม/ฉันเตรียมรูปถ่ายหน้า-หลังบัตรประชาชน รูปเซลฟี่ถือบัตร และรูปบาร์โค้ดซิมไว้พร้อมแล้ว ต้องการให้เจ้าหน้าที่ช่วยดึงข้อมูลและลงทะเบียนแบบ Manual ให้ด่วนเลยค่ะ
ขอบคุณค่ะ  
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้ป้อนข้อความ