แจ้งยกเลิกการตัดบัญชี อัตโนมัติ ผ่านธนาคาร กรุงไทย ของ App shopee

อยู่ๆ shopee ก็มาแบนบัญชีผมทั้งๆที่ผมไม่ได้ทำผิดอะไร ผมเข้า login บัญชีไม่ได้ ผมเลยใช้บัญชีอีกเครื่องนึงแจ้งไปที่ call center ของ shopee และได้รับเมลตอบกลับมาว่าผมทำผิดกฎเรื่องสั่งซื้อและยกเลิกคำสั่

ถ้าเราโดนระงับบัญชี ของที่สั่งโดนยกเลิกอัตโนมัติโดยshopee เราจะไม่ได้รับของแล้วใช่ไหมคะ เราจะไม่ได้รับของแล้วใช่ไหมคะ

สวัสดีค่ะรบกวนสอบถามผู้รู้ได้ไหมคะพอดี Shopee ตัดเงินจากบัญชีธนาคารเราไปอัตโนมัติซึ่งเป็นยอดค่อนข้างเยอะ และก่อนที่จะตัดเราได้ยกเลิกการตัดบัญชีอัตโนมัติไปแล้วประมาณหนึ่งเดือน จะทำยังไงได้บ้างคะ เนื่อง