ขอความรู้ค่ะ

สอบถามผู้รู้ค่ะ เงินเดือนที่กรมบังคับคดีหักเกินไปแล้วมีจดหมายส่งมาไห้ไปรับคืนตามจำนวนที่แจ้งในจดหมายแต่พอไปยื่นเรื่องแล้ว กรมบังคับคดีไห้มาไห้เป็นเช็คมาพันกว่าบาท เงินที่เหลือหมื่นกว่าบาทกรมบังคับคดีไห้ไปวันที่ 5 มีโอกาสได้ไหมค่ะ แล้วทำไมเขาไม่ไห้รอบเดียวสอบถามผู้รู้ค่ะ ขอบคุณค่ะ