คนส่งพัสดุไม่โทรแจ้งก่อนว่าจะมารับพัสดุคืนแล้วมาอารมณ์เสียใส่หาเรื่องน้องชายเราทำไงดีคะ รายงานไปแล้วช่วยได้ไหม?

กระทู้คำถาม
เริ่มต้นเลยนะคะน้องชายเราสั่งของมาจาก TikTok
แล้วทีนี้ของมันไม่ตรงปก น้องชายเราเลยกดคืนเงินจากในแอปพลิพลิเคชั่น TikTok
เรื่องของเรื่องคือ มีปัญหากับคนส่งของ J&T express ที่มารับพัสดุคืน
แต่เค้าไม่มีการติดต่อเข้ามาเลยนะ ไม่มีการโทรเข้ามาเลย พอมารับพัสดุที่บ้านคนที่บ้านก็งงว่าเป็นพัสดุชิ้นไหนเพราะตอนนั้นไม่มีใครอยู่บ้านเลยมีแต่พ่อเราที่อยู่
เพราะเราก็ไม่รู้ว่าเป็นพัสดุอันไหนก็เลยบอกว่าให้มาวันพรุ่งนี้ แล้วคนส่งพัสดุก็บอกกับพ่อเราว่าพยายามโทรหาน้องชายเราแล้วแต่โทรไม่ติด (โกหก)
แต่เราเช็คในโทรศัพท์น้องชายแล้วไม่มีใครโทรเข้ามาเลยหรือไม่มีสายไหนโทรเข้ามาเลย
พอมาอีกวันไม่เจอน้องชายของเรา
ก็ยังไม่มีสายไหนโทรเข้ามาก่อนนะ เพราะเรากับน้องชายแล้วก็พ่อเราไม่มีใครอยู่บ้านเลยเพราะติดธุระกันหมด
คนมารับพัสดุก็ไม่มีการโทรเข้ามาก่อน
พอจะโทรมาอีกรอบก็เกือบตอนเย็นจะหมดวันแล้ว
แล้วมีการใส่อารมณ์นิดนึงว่า “ผมไปบ้านพี่มาสองรอบแล้วไม่มีใครอยู่บ้านเลย”
แล้วเราก็บอกว่า “ทำไมไม่โทรเข้ามาก่อน บางครั้งออกไปทำธุระข้างนอก”
แล้วเค้าก็บอกว่า “โอเคครับโอเคไม่เป็นไรเดี๋ยวพรุ่งนี้ผมจะเข้าไปรับพัสดุอีกรอบ”
แล้วก็กดวางสายไป
พอมาถึงวันพรุ่งนี้เค้าก็ไม่มีการโทรมาก่อนว่าเราอยู่บ้านหรือเปล่า
เพราะเขามาถึงหน้าบ้านแล้วเค้าก็โทรมาทันที
แล้วก็บอกว่า “พี่มีใครอยู่บ้านไหม?”
คือเค้ามาประมาณ 3-4 รอบแล้วค่ะ แต่ไม่มีใครอยู่บ้านเลยแล้วเค้าก็ไม่โทรมาก่อนว่ามีใครอยู่บ้านไหม
ทุกคนติดธุระหมด
เราออกมาทำธุระข้างนอกกับน้องชาย น้องชายของเราก็บอกว่า “รอประมาณ 5 นาทีได้ไหมเราจะรีบกลับไปที่บ้าน”
แล้วคนส่งพัสดุก็ตอบว่า “งั้นเดี๋ยวพี่กลับมาบ้านแล้วโทรหาผมแล้วกัน ผมก็อยู่แถวนี้แหล่ะ” พูดแบบน้ำเสียงวีนๆ
พอเรากับน้องชายกลับถึงที่บ้านแล้วก็โทรหาคนมารับพัสดุ
แล้วคนมารับพัสดุหน้าบึ้งตึงไม่พอใจ แล้วรับพัสดุไป
น้องชายเราก็แค่พูดว่า “นี่ผมผิดหรอ คุณเข้ามารับพัสดุแล้วไม่มีมีการแจ้งอะไรมาก่อนเลย ผมก็มีธุระของผม ทำไมคนส่งพัสดุคนอื่นเค้าโทรแจ้งก่อนทุกรอบว่าผมอยู่บ้านไหมแต่คุณไม่มีการโทรแจ้งเข้ามาก่อน คุณจะมาโมโหใส่ผมแบบนี้ก็ไม่ถูกนะ”
แล้วคนส่งพัสดุ ก็ไปกดในระบบยกเลิกการคืนเงินในทันทีเหมือนประชด
เสร็จแล้วก็ขับรถไปเร่งเครื่องแบบเสียงดัง
เสร็จแล้วก็มีการขับวนกลับมาหน้าบ้านอีกรอบแล้วมาตะโกนด่า

แต่โชคดีที่ระบบของ TikTok จับได้ว่า มีการคืนพัสดุไปแล้วแต่มันน่าสงสัยที่พนักงานส่งพัสดุอยู่ดีๆ ก็ยกเลิกการคืนเงิน
ระบบ TikTok เลยถามทางเราก่อน สุดท้ายก็ได้เงินคืน
แต่เราได้รายงานพนักงานคนนั้นไปแล้ว
จะมีผลอะไรหรือเปล่า
เราคิดว่าการที่ขับรถวนกลับมาตะโกนด่าเรามันไม่เหมาะสมเพราะคนข้างบ้านเราก็มีแต่คนแก่ เดี๋ยวเค้าจะตกใจเอา
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่