ซิมเบอร์เดิมไม่ได้ใช้มา 1–2 ปี ยังเอากลับมาใช้ได้ไหมคะ (ต้องผูกกับแอปที่ค้างไว้)

กระทู้คำถาม

dtac

พอดีมีธุรกรรมในแอปที่ผูกกับเบอร์โทรศัพท์เดิมไว้ แล้วตอนนี้จำเป็นต้องกลับมาใช้เบอร์นั้นเพื่อรับ OTP ค่ะ

แต่ซิมเบอร์นี้ไม่ได้ใช้งานมาแล้วประมาณ 1–2 ปี (ไม่ได้เติมเงิน/ไม่ได้ใส่เครื่องเลย) เลยอยากทราบว่า
    1.    ยังสามารถนำซิมเบอร์เดิมกลับมาเปิดใช้งานได้ไหมคะ
    2.    ถ้าซิมใช้ไม่ได้แล้ว สามารถขอซิมใหม่เป็นเบอร์เดิมได้หรือเปล่า
    3.    ต้องติดต่อที่ศูนย์บริการของเครือข่ายอย่างเดียวไหม หรือติดต่อทางอื่นได้
    4.    มีใครเคยได้เบอร์เดิมกลับคืนหลังจากไม่ได้ใช้นาน ๆ บ้างคะ

เบอร์นี้สำคัญมากเพราะผูกกับหลายแอปเลยค่ะ 😢

ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับทุกคำแนะนำนะคะ 🙏