สอบถามเรื่องการขึ้นศาลออนไลน์ และการไกล่เกลี่ย

เราได้รับหมายศาลคดีบัตรเครดิต แจ้งว่านัดไปศาลไปศาลเพื่อการไกล่เกลี่ย ให้การและสืบพยาน ในวันที่ 10 มี.ค. 69 เวลา 9.00 น. ซึ่งเราไม่สะดวกในการเดินทางไปศาลจึงได้scan qr ลงทะเบียนพิจารณาคดีออนไลน์ จากนั้นได้โทรไปที่ศาลเพื่อสอบถามการไกล่เกลี่ย แต่เจ้าหน้าที่ศาลแจ้งว่าให้เราติดต่อกับทางทนายเอง เราเลยโทรไปตามเบอร์ทนายที่แนบมากับหมายศาลแต่เบอร์ที่แจ้งไว้ติดต่อไม่ได้ เราสงสัยว่าเราจะขอไกลเกลี่ยก่อนขึ้นศาลได้ยังไง วันที่ขึ้นศาลออนไลน์ เราไม่ต้องเดินทางไปไกลเกลี่ยกับทนายที่ศาลอีกใช่มั้ย รบกวนผู้มีประสบการณ์ขึ้นศาลออนไลน์ของKTC ช่วยแนะนำด้วยค่ะ