กล่อง Ais Playbox มีปัญหา

กล่อง ais ชอบมีปัญหาเวลากดจะเข้ารับชมช่องทีวี พอกดแล้วมันชอบเป็นจอดำแล้วไม่ขึ้นอะไรเลย ต้องสลับแอพระหว่างแอพ ais play กับ ais playbox ตลอด แล้วบางทีก็ผลัดกันเป็น พอแอพนี้จอดำอีกแอพดูได้ มีใครเจอปัญหาแบบเดียวกันไหมครับ มีวิธีแก้ยังไงครับ