อยากคุยกะคน กล่อง ais playbox ดูไม่ได้ต้องทำอย่างไร ค่ะ

ผมได้ทำการจ่ายค่าบริการรายเดือนกับทาง AIS ไปแล้ว แต่ทาง AIS เองบอกว่าผมมียอดเกินกำหนดชำระและได้ทำการระงับสัญญาณผมทั้งที่ก็ขึ้นใน Myais ว่าจ่ายแล้ว เลยทักไปทางเฟสได้คุยกับคอบเซ็นเตอร์ เค้าก็บอกว่าเป็นข

ผมเป็นสมาชิก AIS Fiber อยู่ กล่อง Ais PlayBox มันล็อคอินด้วยเบอร์ของไฟเบอร์ ผมสมัคร รายปี Mono Max Standard 1,999 ตอนนี้เข้าดูผ่าน แอป monomax ได้ตามปกติ แต่อยากจะดูผ่าน แอปของ AisPlay อยากจะเชื่อม เบ