Ais play box ดูไม่ได้ ขึ้นจอดำครับ

Ais play box ภาพทุกอย่างขึ้นปกติ แต่ทีวีรออยู่นาน ก็ยังดำสนิท แบบนี้ต้องต่อสาย av ไหมครับ

สวัสดีครับ อยากสอบถามการยกเลิกกล่อง Ais Playbox คือที่บ้านติดตั้งโปรนี้ใว้1กล่อง แล้วเหมือนม◌ีแถมให้อีก2 กล่อง ตอนยังไม่เปิดใช้ ก็จ่ายที่เดือนละ 599 แต่พอใช้สองกล่องนั้น ยอดเก็บเพิ่มมา 400 กว่าบาท อ

พอดีผมติดต่อขอกล่อง AisPlayBox ใน MyAis ลงเวลาติดตั้งไปช่วง 9โมง ตอนแรกทุกอย่างก็ปกติ มีพนักงานคลอ โทรมาถามตอนช่วง 8โมงกว่าๆ ว่าช่างติดตั้งติดต่อมารึยัง ตัวผมก็ตอบไปว่ายัง พนักงานคลอก็บอกจะติดตามช่างใ

รบกวนทีมงาน AIS ช่วยแก้ให้ทีนะครับกำลังดูละคร พึ่งเป็นครั้งแรกครับ

ตอนนี้กล่องais play ดูไม่ได้ครับ

ดูหนัง Netflix อยู่ๆจอดำ มีแต่เสียงภาพไม่มา ปกติดูได้เป็นปกติ แต่วันนี้ เป็นหลายรอบมาก โทรไปคอลเซ็นเตอร์ มีการให้เข้าไปตั้งค่ารีเซ็ทใหม่ แต่ก็ยังไม่หายยังเป็นเหมือนเดิม ???? ใครเป็นบ้างคะ วันนี้เป็น 1

ดูช่องทีวีสดได้ไม่ถึงนาทีขึ้นจอดำ ลบติดตั้งใหม่ก็ยังเป็นเหมือนเดิม อาทิตย์ก่อนยังดูได้ปกติอยู่เลย

ใช้ AIS Play box แต่จะ แชร์ถาพจากมือถือขึ้น ทีวีที่ต่อกล่องไม่ได้ ทั้ง ๆ ที่จับ WiFi ตัวเดียวกันแล้ว กดแชร์ จอหาชื่อกล่องที่จะเอาภาพขึ้นไม่จอ ทั้ง แอนดรอย และ iOS ต้องทำย

ใช้เน็ท 3BB อยู่ กำลังจะหากล่อง Android มาให้แม่ใช้ แม่ชอบดู Youtube / Netflix / Wetv / Viu / IQIYI / และช่องทีวีทั่วไป ก่อนหน้านี้ใช้ Mi Stick มันจะพังแล้วเริ่มเอ๋อ ต่อเน็ท(Wifi) ไม่ติด เครื่องช้า

ais playbox ต่อออกทีวีผ่านสาย hdmi แล้วไม่มีสัญญานภาพและเสียง ลองเปลี่ยนสาย hdmi แล้วสายปกติ ใช้กับอุปกรณ์อื่นมีภาพเสียง พอมาเสียบหลังกล่อง ภาพดำ ไม่มีสัญญาน แบบนี้ต้องทำไงคะ