ต้องการยกเลิกแพ็คเก็จทัวร์หมดเลยครับเวลาเติมเงินเขามันหักอัตโนมัติ

เรามีแพ็คเก็จเน็ต 250 บาท/เดือน อยู่ ทีนี้เริ่มจากปกติเราก็เติมได้ตลอด เติม 200 ก็ไม่หักอะไร พอรอบนี้อยู่ ๆ เราเติมไป 200 ดันมาสมัครเน็ตแพ็คเกจอื่นให้อัตโนมัติ กดยกเลิกไปแล้วก็แจ้งเตือบอกว่าไม่สามารถย

คือตอนนี้ไม่รู้ว่ามีแพ็คเก็จเน็ตซ้ำซ้อน คิดว่าสมัครใหม่แล้วจะยกเลิกโดยอัตโนมัติ พอมาเช็คดูกลับยังมีแพ็คเก็จนี้อยู่ จะยกเลิกอย่างไรได้บางคะ เพราะเหมือนว่าเเพ็คเก็จอีกอันเน็ตต่อไปแล้ว ตอนเราเติมเงิน แต่

ปกติจะใช้เน็ต 15 วัน 150 บาท ปกติก็ใช้ได้ปกติค่ะ แต่ช่วงหลัง ๆ มานี้หักทีละ 49 บาทค่ะ ใช้แค่วันเดียวหักไปแล้ว 100 บาทเหลือ 50 บาท วันนี้ก็เติม 150 บาทเหมือนเดิม วางโทรศัพท์ทิ้งไว้กลับมาก็โดนหักไป ขนาด

วิธีการยกเลิก Localizer ที่หักเงินอัตโนมัติ เริ่มจากดูใบเสร็จการหักเงินก่อนเลยว่ามาจากแอพนี้ไหม หากทราบแล้วถูกหักจากแอพนี้จริง ให้เราเริ่มจากการหาจุดเริ่มต้นความน่าจะเป็นก่อนเลยว่าเราใช้ Mail หรือ H