ผมไปกดยกเลิกเน๊ตอะครับผมโทรติดต่อเจ้าหน้าทีเเล้วเขาบอกจะคืนเงินไห้ผ่านช่องทางซิมครับบอก15-30น.ต้อนนี3ซม.เเล้วยังไม่เข้า

สวัสดีค่ะ พอดีระบบเติมเงินหักค่าแพ็กเกจเน็ตไปแค่ครึ่งเดียว (รอบปัจจุบันสิ้นสุดวันที่ 20) ตอนนี้เติมเงินเข้าไปในซิมครบตามราคาเต็มของแพ็กเกจแล้วค่ะ อยากรบกวนให้เจ้าหน้าที่ช่วยยกเลิกแพ็กเกจรอบครึ่งวันอัน

TRUE wifi เกาะสัญญาณเอง โดยเราไม่เคย Login ใช้เลย ไม่เคยสมัครใช้ฟรีด้วย เติมเงินเพื่อซื้อแพคเกจ แต่เงินหายตลอด จนแพคเกจถูกยกเลิก ติดต่อทรูเค้าแจ้งถูกหักเงินเพราะว่าเราใช้ Wifi สาธารณะ ของ True แล้วลบ

พอดีเติมเงินไว้ 376 บาทเตรียมต่อโปร 20 Mbps 350 บาท แต่เผลอไปกดสั่งยกเลิกแพ็กเกจออก ตอนนี้เงินอยู่ในซิมครบ ติดต่อ 1242 โดนตัดสาย ติดต่อมะลิติดลูป รบกวนเจ้าหน้าที่ดึงโปรเดิมกลับมาและกดหักเงิน 350 บาทให

ตามหัวข้อเลยครับ ที่ยกเลิกการใช้เพราะผมไม่ได้ใช้ ลงชื่อให้คนอื่น ต้องเอาเราด์เตอร์คืนเขาและจ่ายเงินที่เหลือด้วย

จะยกเลิกทรูมันนี่ โทรหาเจ้าหน้าก็เสียตังค์ตั้งเยอะทำอะไรก็ไม่ได้ ไปหาพนักงานที่ศูนย์ทรูบอกโทรเบอร์ 1240 โทรไปเสียเงินก็เยอะ ไม่มีผลอะไรเลย พนักงานติดต่อก็ไม่ได้ แถมพูดอะไรก็ไม่รู้เสียเวลาเสียเงิน จะยก

ซิมมือถือแบบเติมเงิน เหมือนจะโดนตัดสัญญาณก่อนกำหนดค่ะ จะเติมเงิน แต่เติมไม่ได้ เพื่อจะให้เบอร์ได้ใช้ต่อ เบอร์มีสัญญาณนะคะ แต่โทรเข้าออกไม่ได้เติมเงินไม่ได้ มีความจำเป็นต้องใช้ OTP กับ ธนาคาร และ แอปอ

คืออยากจะยกเลิก ซิมรายเดือนอะครับ รู้สึกว่าราคามันแพงเกินไป