ใครที่จะเปลี่ยนแพ็กเกจหลัก True แล้วลำบากเหมือนกันบ้างครับ

ผมจะเปลี่ยนแพ็กหลักทรูเพราะเป็นแพ็กเกจที่หักเงินในซิมโดยตั้งแต่ซื้อซิมมาผมไม่รู้ว่าแพ็กหลักคือ ​แพ็กนี้

โปรฯของคุณคือ โปรฮัลโหลค่าโทรทุกเครือข่าย 1สต./วินาที (นาทีแรก คิดค่าบริการ 3 สต./วินาที), เน็ต 1.99บ./MB (ไม่รวม VAT) พิเศษ! เติมเงินสะสมครบทุก 150 บ. รับสิทธิโทร ฟรีในเครือข่ายไม่อั้น และ WiFi ฟรีไม่อั้นนาน 30 วัน เช็คยอดการเติมเงินเพื่อรับโบนัสฟรี กด *510*40# โทรออก (ฟรี)

ผมซื้อซิมมาจาก Banana แล้วสมัครรายเดือนแบบต่ออายุอัตโนมัติซึ่ง Banana ก็เป็นทำให้หลังจากนั้นหนึ่งเดือนก็พบปัญหาคือผมเติมเงินเข้าไปตามจำนวนที่ต้องจ่ายเพื่อใช้เน็ตต่อแต่ซิมดันหักค่าเน็ตผมไปครึ่งหนึ่งเพื่อสมัครอีกแพ็ก แล้วหักเงินที่เหลืออยู่ไปทีละน้อยซึ่งคือแพ็กเกจหลักค่างต้นผมจึงลองหลายวิธีเพื่อจะยกเลิกหรือเปลี่ยนแพ็กเกจใหม่ แต่ก็ไม่สำเร็จจึงโหลดแอพ true iservice มาเพื่อสอบถามโดยตรง AI ของแอพก็บอกให้ผมเอาซิมรายเดือนมาล็อกอินถึงจะเปลี่ยนแพ็กหลักใด้ ผมมีซิมเดียวจึงจะลงทะเบียนซิมเป็นรายเดือนแทนโดยใช้สแกนบาร์โค้ดหรือใช้เลขใต้บาร์โค้ดแต่ก็ไม่ใด้โดยขึ้นแจ้งเตือนแบบนี้ทุกครั้ง ตามในรูป เงินที่เหลือในซิมก็ค่อยๆถูกหักไปเลื่อยๆ