ตอนนี้ต้องเปลี่ยนจากแอพ 3BB มาใช้งานที่แอพ myAIS แทนแล้วเหรอครับ จะติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงผ่านทางแอพได้ยังไง

ตั้งแต่ 3BB เป็น AIS เต็มตัว เน็ตไม่ค่อยดีเลย การแจ้งปัญหาย้ายไป myAIS ก็ห่วยแตก ไม่เหมือนตอนเป็น 3BB มีเจ้าหน้าที่โทรมาสอบถามตลอด แต่ตอนนี้ แจ้งไปเงียบกริป สงสัยจะได้หาค่ายใหม่ใช้

เน็ตบ้านค้างชำระ 2 งวด เน็ตถูกระงับ วันนี้เพิ่งชำระไป 1 งวด สามารถขอเปิดสัญญาณชั่วคราวก่อนได้ไหมคะ???

เบอร์ 098824XXXX ยอดค้างชำระ 2449.08 ต้องการทราบรายละเอียดค่ะว่าทำไมยอดถึงเยอะซึ่งเป็นในระยเวลา 3 เดือน โปรอยู่ที่ราคา 349 บาทค่ะและซิมถูกระงับตัดสัญญาณไม่สามารถโทรออกแล้วเข้าที่ MyAis ได้เลยค่ะ

เมื่อวานที่ 20 เมษา โทรไปแจ้งเรื่องแพคเกต VIU รายปีว่าเราไม่ต่อสัญญา เพราะปีก่อนหน้าเคยไปทำเรื่องยกเลิกไปแล้ว วันที่ 20 เมษาก็มี SMS แจ้งว่าปรับปรุงยอดค่าใช้บริการเรียบร้อย แต่พอมาเดือนนี้ก็มาเรียกเก็

สมัคร WeTV VIP ผ่าน My Ais และมีการหักเงินต่ออายุเรียบร้อยแล้ว แต่ตอนนี้เข้าแอปแล้วเหมือนไม่มีสิทธิ์ VIP ขึ้นให้ซื้อแพ็กเกจใหม่ ทั้งที่สมาชิกยังไม่ควรหมดอายุ ปกติก็ให้หักอัตโนมัติ ไม่มีปัญหาอะไร แต่

ผมจ่ายบิลไป1เดือนแล้วสามารถเปิดสัญญาณมือถือได้ไหมครับ

ที่มาที่ไปคือ ผมใช้เนท 3BB มานานเกิน 10 ปี ไม่เคยเจอปัญหาแบบนี้ ปัญหาที่พบคือ 1 อาทิตย์ที่ผ่านมานี้เนทใช้ไม่ได้ (ไฟ LOS ติดสีแดงกระพริบที่ router เป็นแบบนี้ทุกครั้งที่ใช้ไม่ได้) 1. วันที่ 05/06/69 พบ

ตามหัวข้อเลยครับ ผมเข้าไปในแอพ MyAis ต้องการเข้าไปยกเลิกบริการเสริม Netflix แต่ดันไม่เจอรายการบริการเสริมให้ยกเลิกครับ ขอรบกวนด้วยครับ กดตรงไหน

พอดีมีปัญหาเรื่องสัญญาณอินเตอร์เน็ต แต่ทักไปทุกที่แล้ว เว็บไซต์ Facebook และในแอพ GOMO เอง ก็มีแต่บอท ถามปัญหาไปก็ตอบอะไรไม่ได้เลย อยากคุยกับคนที่เป็นคนจริง ๆ ต้องคุยทางไหนคะ

แจ้งปัญหาเน็ตบ้าน 3BB ใช้งานไม่ได้ ไฟ LOS ขึ้นสีแดง (สายนอกขาด) นัดหมายวันที่จะเข้าซ่อมเร็วสุดต้องรอ 4 วัน โทรไปเบอร์ 1530 ติดต่อเจ้าหน้าที่ที่เป็นคนไม่ได้เลย ระบบอัตโนมัติยืนยันแค่มีการนัดหมายแล้ว