ทรู ครบรอบต่อโปร อยู่ดีๆ ข้อความก็ไม่เข้า ทั้งที่เติมเงินพอดี ก่อนตัดโปร แล้ว ทำไมไม่ตัดโปร ครับ เบอร์นี้ 0826974820

ยย

ตามหัวข้อเลยค่ะ เมื่อวานเราได้ยกเลิกแพ็กเกจเสริมไป(ที่ยกเลิกคนละตัวกับในรูป)แบบยกเลิกทันที มาวันนี้พึ่งเห็นว่ายังโดนหักในวงเงิน สรุปคือต้องเสียเงินแต่ไม่ได้ใช้เน็ตงี้หรอ

ตามหัวข้อเลยค่ะ เติมเงินไปแต่ truemove ตัดแพ็คเกจเน็ตให้ 15 วันทำไมไม่ตัดให้ 30 วันคะ เงินที่โอนไปก็เหลือ ไม่ได้โอนขาด แถมติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยากโทรไปก็รอสาย 20 นาทีไม่มีคนรับ ทักไปใน app true คุยกับมะ

โปรโมชั่นที่ใช้งาน 280 บาทรวมvat แต่จะหมดอายุ แล้วมีโปรรอต่อที่ราคาแพงกว่าเติมมาก ทำไมถึงต่อโปรให้ลูกค้าเองโดยที่ไม่ถาม แล้วเน็ตที่เป็นความเร็วคงที่น้อยลง จาก 10 mbps เหลือแค่ 1 mbps ทำไมถึงไม่ได้โรเด