สวัสดีค่ะ รบกวนช่วยหน่อยค่ะเราไม่ได้สมัคร luckylife ทำไมถึงเสียค่าบริการคะ

มีเรื่องให้ช่วยหน่อยค่า อยากสอบถามว่า luckylife ข้อความที่โดนเรียกเก็บจากทรู สามารถขอเงินคืนได้มั้ยคะ เพราะไม่ได้สมัครและใช้บริการเลยค่ะ แต่มีเรียกเก็บมากับบิลค่าอินเตอร์เน็ตรายเดือนทั้งๆที่ไม่ได้สมัครเลยค่ะ เลยกำลัง งง ว่าต้องจ่ายด้วยเหรอคะ เราไม่ต้องการจ่ายค่าบริการตรงนี้เพราะเราไม่ได้สมัครไปค่ะ