แอปธนาคารโอนไม่ได้บัญชีโดนล็อค (กรุงไทย)

พอดีว่ารีเซ็ตเครื่องแล้วโหลดแอปมาใหม่เข้าแอปทำรายการโอนแล้วโยกบัญชีไปมาเลยทำให้ธนาครเหมือนจะล็อค (2บัญชีในแอป)
กรณีนี้สามารถแก้วิธีอื่นได้ไหมครับ พึ่งไปเปิดบัญชีเพิ่มในแอปมาด้วยไม่ค่อยสะดวกไปธนาคารเลยบ้านอยู่ชนบทค่อนข้างไกล