ซิมรายเดือนทรูโดนระงับ

พอดีเจอปัญหาซิม True รับ SMS ไม่ได้เลยครับ ไม่มีข้อความเข้าสักอย่าง (แม้แต่ OTP) สิ่งที่ลองทำไปแล้ว: - เปลี่ยน Physical SIM แล้ว - ลองสลับเครื่องแล้ว (ซิมผมไปใส่เครื่องอื่นก็รับไม่ได้ / ซิมอื่นมาใส่เค

แฟนเก่าเอา OTP ไปใช้ผูกการชำระเงิน App Store กับ Apple ID ที่ไม่ใช่ของผม และมีการ หักเงินที่ผมไม่ได้ทำ ขอระงับการชำระเงินผ่านเบอร์มือถือและตรวจสอบ รายการดังกล่าวครับ​ ขอให้ยกเลิก ยกเลิกการผูกเบอร์กั

ลบแล้วซิมไม่ขึ้นสัญญาณแก้ยังไงครับ ไม่สะดวกไปที่ศูนย์ด้วยครับ​

ผมได้รับจดหมายจาก dtac ว่าผมยังไม่ได้ชำระซิมรายเดือน ซึ่งเบอร์นั้นผมได้ทำการเปิดให้แม่ และในจดหมายแจ้งว่าได้ทำการไถ่ถามหลายครั้งแล้ว และจะทำการฟ้องร้อง แต่นี้เป็นครั้งแรกที่ผมได้รับใบแจ้งหนี้มา แต่ตอ

ไปเจอซิมเก่ามา ไม่แน่ใจยังใช้ได้มั้ย สัญญาณขึ้นแต่ข้อความและเน็ตไม่ขึ้น ซิมทรู เบอร์ 0972103245

ตอนนี้อยู่ญี่ปุ่นครับ ก่อนหน้านี้เคยติดต่อทรูมูฟไปขอให้เปิดโรมมิ่งเพื่อรับข้อความotpแล้ว แต่เมื่อ2เดือนก่อนไม่สามารถรับข้อความหรือโทรออกเช็คเงินหรือทำอะไรได้เลย แต่มีคลื่นสัญญาณเเต่มันขึ้นว่าแจ้งฉุกเฉ

อยากรู้ว่าทำไมซิมดีแทคถึงอยู่ๆก็ไม่มีสัญญาณและเช็คเงินไม่ได้ขึ้นว่าไม่ได้ลงทะเบียนทั้งๆที่ก่อนหน้าใช้ได้ปกติ

สามารถทำได้มั้ย ขอคำตอบเพียงได้/ไม่ได้ก็พอค่ะ แล้วยกเลิกแล้วเขายึดซิมคืนหรือป่าว