ติดต่อเซเว่นแจ้งเรื่องร้องเรียน ไม่ได้รับการติดต่อกลับ ต้องติดต่อที่ไหน

กระทู้คำถาม

แจ้งร้องเรียนเซเว่นสาขางิ้วรายไป เนื่องจากสินค้ามีแต่พนักงานแจ้งว่าหมด แต่เราเห็นสินค้ามีอยู่เลยสอบถามพนักงาน พนักงานบอกว่า สินค้ามีไรเดอร์จองไว้ เราเลยโทรไปคอลเซนเตอร์ ทางคอลเซนเตอร์แจ้งว่าจะให้ FC หรือ ผู้จัดการร้านติดต่อกลับ ผ่านไป2 สัปดาห์ยังไม่มีใครติดต่อมาเลย ติดต่อไปก็บอกแต่ให้รอติดต่อกลับ มีช่องทางร้องเรียนอื่นมั้ยคะ