ช่วยด้วยครับลืมเบอร์ที่สมัครวอเลทครับ

มีเบอร์เก่าเมื่อ3-4ปีก่อนของเราได้เปิดบัญชีทรูมันนี่ไว้ ซิมก็หายหมดแล้ว อยากรู้ว่าจะปิดมันได้ยังไงค่ะ

ผมต้องการยกเลิกบัญชี true money wallet ครับพอดีจะสมัครใหม่โดยใช้อีเมล์ใหม่แต่เบอร์เดิมครับ

คือผมทำซิมโทรศัพท์ที่ใช้สมัครทรูวอเลทหาย มีวิธีการจะเข้าไปใช้งานหรือเอาเงินที่เหลือคืนได้มั้ย #ทรูมันนี่วอเลท True w

พอดีจะยกเลิกการใช้บัญชีทรูวอเลทครับ พอดีจะเปลี่ยนอีเมลแล้วเพื่อนบอกว่าต้องยกเลิกบัญชีแล้วสร้างใหม่อย่างเดียว ติดต่อได้ทางไหนบ้างครับ

พอดีต้องการโยกเงิน จากวอเล็ท อีกเบอร์ไป ยังอีกเบอร์ แต่ในบัตรประชาชนเดียวกัน

คือผมโอนไปเบอร์ผิดโอนไปเบอร์เก่าควรทำไงดีครับซิมก็หายแล้วด้วยอะแต่หลักฐานการโอนอะไรนี้มีครบแจ้งใครได้บ้าง

#

พอดีว่าจะสร้างบัญชีใหม่ของ true money ​เพราะอันเก่าเข้าไม่ได้เบอร์ถูกยกเลิกเลยไม่สามารถรับรหัส OTP ได้แต่ปัญหาคือไม่สามารถใช้บัตรประชาชนตัวเองได้เพราะมันเชื่อมไว้กับบัญชีเก่าที่เข้าไม่ได้เพราะ OTP ไม่

ดิฉันกำลังคุยกับแชท call center ของ true money บอกคุยไม่รู้เรื่องบอกว่าดิฉันให้ข้อมูลไม่ตรงกันหลายครั้งตัดสายสนทนาจบการสนทนาเฉยเลยแบบนี้ถูกไหม