สวัสดีครับ Silver Gaze ครับ
วันนี้ด้วยความที่ผมมีโอกาสได้เปิดเข้าไปเล่น Facebook หลังจากที่ไม่ได้เข้าไปนานๆ จู่ๆ ทาง Facebook ก็อยากให้ผมได้เข้าไปเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มไรเดอร์แบบงงๆ หลังจากนั้นผมก็เลยได้แวะเข้าไปนั่งอ่านความน่าปวดหัวที่เกี่ยวกับการทำงานของเหล่าพี่ๆ ไรเดอร์มาสักพักใหญ่ ซึ่งแต่ละอันก็ต้องบอกเลยครับว่าเป็นอะไรที่โคตรจะน่าปวดหัว ทั้งการถูกลูกค้าเอาเปรียบ การปักหมุดไม่ตรง ไปจนถึงการระบุไว้ว่าของเท่ากล่อง A4 นะ แต่พอไปจริงๆ ของ
แทบจะเท่าต้นไม้ที่เอามาทำกระดาษ A4 ทั้งต้น
ในขณะเดียวกัน ชะตากรรมของฝั่งผู้บริโภคก็ไม่ค่อยต่างกันเท่าไหร่ครับ เพราะถ้าฝั่งไรเดอร์เจอลูกค้าแปลกๆ ฝั่งผู้บริโภคก็มีโอกาสได้พบเจอกับความแปลกประหลาดของเหล่าไรเดอร์พอๆ กัน ประมาณว่าถ้าตอนช่วงโควิดเราอยู่ใน Phase แรกของธุรกิจไรเดอร์ ที่ลูกค้าดีไรเดอร์ดี ตอนนี้เราก็น่าจะอยู่ใน Phase ที่สองของธุรกิจไรเดอร์ ที่มีทั้งลูกค้าดี ลูกค้าแย่ ไรเดอร์ดี และไรเดอร์เด็กแว้นท์
ซึ่งปัญหามันอยู่ตรงนี้แหละครับ
เพราะถ้าลูกค้าดีกับไรเดอร์ดีมาเจอกัน มันก็คงจะไม่เป็นไร แต่ถ้าลูกค้าดีมาเจอกับไรเดอร์เด็กแว้นท์ หรือถ้าไรเดอร์ดีมาเจอกับลูกค้าชอบเอาเปรียบ ฝั่งที่โดนเอาเปรียบก็จะค่อยๆ หนีออกจากธุรกิจนี้ ประมาณว่าถ้ากูต้องมาเจอเด็กแว้นท์นิสัยเสีย ขับรถเสียงดัง มาถึงก็แทบจะโยนอาหารให้ กูออกไปซื้อเองดีกว่า อารมณ์เสีย หรือถ้าเป็นฝั่งไรเดอร์ หลายคนก็คงคิดว่า ถ้าต้องมาเสียเซลล์สมองกับลูกค้าบ้าๆ แบบนี้ กูไปทำงานอาชีพอื่นดีกว่า และในความเห็นของผม ไอความเละเทะนี้ก็จะค่อยๆ เลาะคนดีๆ ในธุรกิจไปจนหมดในที่สุด
ส่วนตัวผมเลยมองว่า ณ สถานการณ์นี้ธุรกิจไรเดอร์อาจจะไปได้ไม่ยาวเท่าไหร่ เพราะนอกจากปัญหานี้แล้ว จริงๆ ด้วยตัวธุรกิจเองมันก็ยังไม่ Gain แต่ยังอยู่ในระยะแข่งขันกันอยู่ด้วยซ้ำ
แล้วคุณล่ะครับ คิดอย่างไร ?
ธุรกิจไรเดอร์จะอยู่อีกนานแค่ไหนกันนะ ?
วันนี้ด้วยความที่ผมมีโอกาสได้เปิดเข้าไปเล่น Facebook หลังจากที่ไม่ได้เข้าไปนานๆ จู่ๆ ทาง Facebook ก็อยากให้ผมได้เข้าไปเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มไรเดอร์แบบงงๆ หลังจากนั้นผมก็เลยได้แวะเข้าไปนั่งอ่านความน่าปวดหัวที่เกี่ยวกับการทำงานของเหล่าพี่ๆ ไรเดอร์มาสักพักใหญ่ ซึ่งแต่ละอันก็ต้องบอกเลยครับว่าเป็นอะไรที่โคตรจะน่าปวดหัว ทั้งการถูกลูกค้าเอาเปรียบ การปักหมุดไม่ตรง ไปจนถึงการระบุไว้ว่าของเท่ากล่อง A4 นะ แต่พอไปจริงๆ ของ
ในขณะเดียวกัน ชะตากรรมของฝั่งผู้บริโภคก็ไม่ค่อยต่างกันเท่าไหร่ครับ เพราะถ้าฝั่งไรเดอร์เจอลูกค้าแปลกๆ ฝั่งผู้บริโภคก็มีโอกาสได้พบเจอกับความแปลกประหลาดของเหล่าไรเดอร์พอๆ กัน ประมาณว่าถ้าตอนช่วงโควิดเราอยู่ใน Phase แรกของธุรกิจไรเดอร์ ที่ลูกค้าดีไรเดอร์ดี ตอนนี้เราก็น่าจะอยู่ใน Phase ที่สองของธุรกิจไรเดอร์ ที่มีทั้งลูกค้าดี ลูกค้าแย่ ไรเดอร์ดี และไรเดอร์เด็กแว้นท์
ซึ่งปัญหามันอยู่ตรงนี้แหละครับ
เพราะถ้าลูกค้าดีกับไรเดอร์ดีมาเจอกัน มันก็คงจะไม่เป็นไร แต่ถ้าลูกค้าดีมาเจอกับไรเดอร์เด็กแว้นท์ หรือถ้าไรเดอร์ดีมาเจอกับลูกค้าชอบเอาเปรียบ ฝั่งที่โดนเอาเปรียบก็จะค่อยๆ หนีออกจากธุรกิจนี้ ประมาณว่าถ้ากูต้องมาเจอเด็กแว้นท์นิสัยเสีย ขับรถเสียงดัง มาถึงก็แทบจะโยนอาหารให้ กูออกไปซื้อเองดีกว่า อารมณ์เสีย หรือถ้าเป็นฝั่งไรเดอร์ หลายคนก็คงคิดว่า ถ้าต้องมาเสียเซลล์สมองกับลูกค้าบ้าๆ แบบนี้ กูไปทำงานอาชีพอื่นดีกว่า และในความเห็นของผม ไอความเละเทะนี้ก็จะค่อยๆ เลาะคนดีๆ ในธุรกิจไปจนหมดในที่สุด
ส่วนตัวผมเลยมองว่า ณ สถานการณ์นี้ธุรกิจไรเดอร์อาจจะไปได้ไม่ยาวเท่าไหร่ เพราะนอกจากปัญหานี้แล้ว จริงๆ ด้วยตัวธุรกิจเองมันก็ยังไม่ Gain แต่ยังอยู่ในระยะแข่งขันกันอยู่ด้วยซ้ำ
แล้วคุณล่ะครับ คิดอย่างไร ?