แลกแต้มในแอพ 3bb แล้วยังไม่ได้รับของ

กระทู้คำถาม

3BB อินเทอร์เน็ต Wi-Fi เครือข่ายอินเทอร์เน็ต AIS Fibre

แลกแต้มในแอพ 3bb ไปตั้งแต่วันที่ 15 ธ.ค.68 ค่ะ
แต่ยังไม่ได้รับของ ไม่มี sms แจ้งเลขพัสดุอะไรเลย
ทำไงดีคะ เสียดายแต้ม
ถ้ารู้ว่าจะไม่ส่งของ เอาไปแลกเป็นของกินยังดีซะกว่า

โทรไป call center แล้วแต่ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่
หลอกให้ถือสายรอเป็น 10 นาที เซ็งมาก

ใครรู้บ้างว่าจะเอาแต้มกลับมาได้ยังไง ช่วยบอกหน่อยค่ะ