ติดต่อ Call Center ทรู แล้วรับเรื่องโทรกลับ รอตั้งแต่บ่ายป่านนี้ยังไม่มีใครติดต่อ

เมื่อวานไปเปิดเบอร์ ที่ true shop สาขา ฟิวเจอร์ ปาร์กรังสิต ช่วงบ่าย สาม จนป่านนี้ยังใช้ไม่ได้เลย แถมโทรไปที่shop ตั้งหลายทีก็ไม่มีใครรับ โทรไปcall center บอกจะตามเรื่องให้ จนป่านนี้ก็ไม่มีความคืบหน้า

นี่เป็นช่วงเวลาที่เหนื่อยกับการติดต่อ call center TrueMove มาก เป็นที่รู้ว่าติดต่อยาก แล้วถ้าต้องติดต่อบ่อยหัวมันจะปวด เมื่อกลางเดือนมกราคม 2565 ผมได้สมัครแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตรายปีของ truemove h 70GB

ผมสมัครแพคเกจแมคโดนัล 200/เดือนไปแล้ว ได้คูปองแค่เดือนแรก พอเดือนที่สอง ตัดเงินแต่ไม่ได้คูปอง คืออะไรครับ ผมเคยไปถามพนักงานที่ศูนย์ในห้างฯแล้วด้วย บอกส่งเรื่องไปแล้ว จะมีพนักงานตามเรื่องให้ก็เงียบ เสี

True ทำไมติดต่อพนักงานไม่ได้  ล่มจมไปแล้วหรอ  แพคเกจเน็ตมีปัญหา บอกให้เติมตังรอเพื่อต่อแพคเกจ ป่านนี้ยังไม่ต่อ เเล้วต้องไปคาอยู่ในเบอร์ ติดต่อพนักงานทางคอลเซนเตอร์ก็ไม่ได้ ไลฟ์แชทก็ไม่มีใครม

ใช้เติมเงิน เติมเงินไปไม่ยอมตัดตามแพ็ครายเดือน ตัดเน็ตตามปกติเป็นร้อยจนเงินหมดไม่เหลือ แล้วขึ้นระงับแพ็คเก็ตอีก ติดต่อcall centerก็ไม่ได้ ต้องทำไง

แพ็คเกจ รายเดือน True move H หมดอายุทุกปี call center แจ้งมาต้องเปลี่ยนแพคเกจ ราคาเพิ่มขึ้น ทุกปี ถ้าไม่เปลี่ยนก็ไม่ได้ เพราะ true แจ้งว่า แพ็คเกจเดิมไม่ขายแล้ว อย่างนี้เท่ากับบังคับเปลี่ยนนั่นเอง

จากข้อความที่ถามค่ะปกติเราไม่ได้เติมเน็ตเพราะใช้เน็ตบ้านหรือถ้าออกไปทำธุระข้างนอกก็จะเชื่อมอีกมือถือหรือบางทีก็เติมเน็ตรายวันแต่วันนี้ทรูส่งข้อความมาแบบนี้หมายถึงว่าต่อไปนี้เราต้องเติมเน็ตทุกเดือนเพื่

วันนี้เราจะเติมเงินรายเดือนเบอร์พ่อเราแล้วพิมพ์เลขตัวสุดท้ายผิดค่ะ แล้วดันมือเร็วกดยืนยันเร็ว ทำยังไงได้บ้างค่ะ ติดต่อศูย์ทรูยังไง ได้คุยแต่กับมะลิค่ะ เราอยากได้เงินคืน ยอดเกือบ3,000บาทเลยค่ะ ขอบคุณค่

สนใจย้ายค่ายเบอร์มือถือ มาบ้าน AIS เปิดรับข้อเสนอครับ พอดี วันนี้ว่างเลยเข้าไปดูข้อมูลเบอร์มือถือที่มี รู้สึกว่าค่ายทรู สนใจแต่ลูกค้าใหม่ ผมมีเบอร์ อยู่ 2 เบอร์ เบอร์ใหม่ได้ net+ชั่วโมงการโทร เยอะกว่า

เรื่องมีอยู่ว่าผมได้ทำการต่อแพคเกจ เติมเงินเป็นรายปี ตามเงื่อนไข 10mbs unlimited 24 hr เวลา 1ปี แต่ทาง dealer กลับต่อแพคเกจเน็ตให้เป็นรายเดือน ถึงรอบตัดบางทีลืมแจ้ง ตัดเงินในซิมไปเป็นร้อย การดำเนินการ