ทรู ช่วยมาดูหน่อยครับ แพคเกจเน็ตบ้านของผม ได้ฟรี Mesh WiFi ด้วยนี่ครับ ทำไมพนักงานยึดกล่องคืนไปแล้ว

ติดเน็ตบ้าน True ไว้ถ้าครบสัญญาแล้ว อยากรู้ว่า 1.เขาต่อสัญญาให้อัตโนมัติหรือเปล่า 2. เพิ่มราคาจากเดิมไหม 3. กล่อง true id กล้อง cctv Mesh wifi ต้องคืนไหม 4. ถ้ายกเลิกต้องคืนอะไรบ้าง ในกรณีครบสัญญา แล

มีการเติมเงินทรูค่ะ260บาท แต่พอมาวันนี้มีข้อความแจ้งว่าเสินเหลือ17บาท คือยังไม่ได้ทำอะไรเลยค่ะแพกเกจเสริมเน็ตก็โดนหักก่อนหน้านี้แล้ว เกิดไรขึ้นคะ?ต้องแก้ยังไง?