ทำไแพ็กเกจเน็ตเปลี่ยนเป็นแพ็กเกจเสริมเอง?

ซื้อซิมเน็ตรายเดือนมา เดือนละ 200 บาท ปกติไม่มีปัญหาแต่เดือนนี้อยู่ดีๆก็มีข้อความเสนอแพ็กเกจเสริม แต่ไม่ได้สมัคร พอถึงวันต่อเน็ตอัตโนมัติเหมือนทุกครั้งแต่เดือนนี้กลับขึ้นว่า เป็นแพ็กเกจเสริม 250 บาท ต้องการใช้แพ็กเกจเดิมต้องทำอย่าไรคะ