ปัญหา AIS

คืออยากรู้อะค่ะ ส่วนตัวใช้เนตเดือนละ220 ปกติจ่ายเป็นรายเดือน ทีนี้มีวันหนึ่งเผลอไปเติม120 ละมันหัก110บาทบอกใช้ได้15วันพอครบก็เติม110บาทใหม่ ก็เลยใช้มาสักพัก เติมทุกๆ15วัน พอมาวันนี้ ก็เติมปเพราะเนตหมดแล้ว เติม110บาท ตอนแรกมีข้อความขึ้นมาว่ามันหักเงินแล้วใช้เนตได้ถึง23 สรุป สักพักมีข้อความขึ้นมาว่าหักเงินไม่ได้ แล้วก็ใช้เนตไม่ได้อีก เลยคิดว่าต้องเติมให้ครบทั้งเดือน ก็เลยเติมเพิ่ม110บาท =220แล้ว แต่มันก็ไม่ได้หัก110รอบใหม่ที่เติม แถม110บาทที่เติมรอบแรกก็ใช้ไม่ได้อีก ต้องมาเชื่อมเนตหอ ตัวแอปmy sis ก็วุ่นวาย กว่าจะติดต่อหาพนักงานได้ เรื่องมากๆ ใช้เนตมาตั้งนทนมีปัญหาตลอดเลยค่ะ พอจะแก้หรือมีวิธีติดต่อพนักงานยังไงบ้างคะ ปวดหัว มันไม่ใช่หน้าที่ที่ลูกค้าต้องมาเดือดร้อนมั้ยคะ ปัญหาก็เยอะ ติดต่อก็ยาก
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่