ติดต่อเน็ตทรูค่ะ

เมื่อวานกับวันนี้ อยู่ ๆ เน็ตทรูเครื่องเราก็เล่นอะไรแทบไม่ได้ ทั้ง ๆ ของคนข้าง ๆ เล่นได้ปกติ เกิดจากอะไรหรอคะ หรือมีช่องทางติดต่อไหนเพื่อสอบถามแพ็คเกจเน็ตได้ไหม