ใครใช้Dtac ขอตงามช่วยเหลือด้วยครับ

สอบถามด้วยครับ
โทรศัพท์ของคุณแม่ ใช้ Dtac  ปรกติต่อเชื่อมต่อกับ wifi ที่บ้านตลอด เมื่อวาน เดินทางมาต่างจังหวัด  ปรากฏว่า เน็ตถูกเปิดอัตโนมัติ  เสียเงินไป 10บาท คือผมไม่ได้ใช้ บริการdtac  เลยไม่มีระหัสปิดเน็ต พยายามกด ปิด ตามาที่sms บอก ก็ปิดไม่ได้  โทรหา call center ก็มีแต่ระบบอัตโนมัติ ปิดเน็ตก็ไม่ได้  พยายามติดต่อพนักงาน รอสายสิบกว่านาที ก็ยังไม่ได้คุยเลยครับ

ตอนนี้เงินก็ยังถูกหักไปเรื่อยๆ ครั้งละ1บาท จากการพยายามปิดเน็ตในแอ้ป ซึ่งก็ไมีมีปุ่มปิดเน็ต -กดปิดข้อมูลมือถือในโทรศัพท์ก็ยังมีเน็ตเข้ามาครับ

ใครใช้ dtac ช่วยบอกวิธีด้วยครับ

ปล.นอกจากระวังมิจฉาชีพ แล้วยังต้องมาระวังค่ายมือถือหักเงินไปแบบนี้ฟรีๆอีก
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่