แฟลตค้างของนานมากเกิดจากอะไร

คือว่าเราสอบสั่งของจากแอปดำแอปนึง และของได้มาถึงคลังเมื่อวันที่ 27 ธันวาคม 2568 แต่ช่วงปีใหม่เราก็เข้าใจอาจจะ ปิดปีใหม่กันหรือเปล่าถึงไม่ได้มาส่ง จนตอนนี้วันที่ 8 มกราคม 2569 เราก็ยังไม่ได้รับของเล​ย ก่อนหน้านั้นเราได้ทักไปถามรุ่นน้อง ว่า ส่งกับขนส่งนี้ได้รับของไหม น้องบอกก็ยังไม่ได้รับสงสัยจะหยุด จนทักไปหาน้องเมื่อ 2 วันก่อน น้องบอกของน้องได้รับแล้ว แต่ของเรายังไม่ได้รับเลย เรารอทุกวัน และหลายรอบมากที่เคยเข้ามาส่งและทำหน้าไม่พอใจไม่เข้าใจเหมือนกันว่าเกิดจากสาเหตุอะไร เป็นแบบนี้บ่อยเกินไป นี่มันหลังปีใหม่แล้ว มันไม่ควรจะค้างนานขนาดนี้ เราควรทำยังไงดีหรือเราสามารถไปเอาของที่คลังเองได้ไหม