เปิดใช้ซิมของ AIS แบบเติมเงินไว้ ลงทะเบียนซิมไปแล้วแต่ไม่ค่อยได้ใช้เบอร์นี้ตอนนี้ซิมใช้ไม่ได้ค่ะต้องทำยังไงคะ

พอดีเปิดใช้ซิมของ AIS แบบเติมเงินไว้ ลงทะเบียนซิมไปแล้วแต่ไม่ค่อยได้ใช้เบอร์นี้ตอนนี้ซิมใช้ไม่ได้ค่ะจะโทรออกขึ้นว่าไม่ได้ลงทะเบียนในเครือข่าย
ต้องทำยังไงคะ จะเข้าไปจัดการในแอพmyAIS ก็ไม่ได้ค่ะ